У меня есть ноутбук HP, и при загрузке у него черный экран. Поэтому я закрываю файл explorer.exe и запускаю его снова. Это заставляет рабочий стол вернуться, но затем он зависает, и я должен сделать полный сброс. Он также замерзнет, даже если я просто оставлю его на черном экране. Вещи, которые я пробовал:

  • Загрузка в безопасном режиме (не зависает)
  • Загрузка Linux USB-накопителя (не зависает)
  • Восстановление при загрузке Windows 7 (не работает)
  • Выполнение восстановления системы в нескольких точках (иногда оно говорит, что оно работает, иногда оно говорит, что это не удается. Я могу сказать, работает ли он или нет, но он все еще зависает)
  • Использование сканирования при загрузке Avast (несколько вещей найдено, но все еще зависает)
  • Использование CHKDSK (он удалил некоторые записи индекса и восстановил потерянные файлы)

Я не знаю, что еще попробовать, кроме новой установки, но я не хочу потерять свои данные.

1 ответ1

-2

Я бы серьезно постарался сначала проверить ноутбук с помощью Malware Bytes Anti-Malware ...

Тогда я бы посмотрел, есть ли что-то, что вызывает конфликт - например, карта, звуковая карта и т.д.

Сначала устраните возможные шансы вредоносного ПО, а затем отладьте его, чтобы увидеть, есть ли что-то, вызывающее этот конфликт.

Если эти два предложения не работают, пришло время взглянуть на настройки жесткого диска, а также запустить тест на этом.

Но поверь мне ...Malware Bytes Anti-Malware может творить чудеса;)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .