У меня есть ноутбук HP, и при загрузке у него черный экран. Поэтому я закрываю файл explorer.exe и запускаю его снова. Это заставляет рабочий стол вернуться, но затем он зависает, и я должен сделать полный сброс. Он также замерзнет, даже если я просто оставлю его на черном экране. Вещи, которые я пробовал:
- Загрузка в безопасном режиме (не зависает)
- Загрузка Linux USB-накопителя (не зависает)
- Восстановление при загрузке Windows 7 (не работает)
- Выполнение восстановления системы в нескольких точках (иногда оно говорит, что оно работает, иногда оно говорит, что это не удается. Я могу сказать, работает ли он или нет, но он все еще зависает)
- Использование сканирования при загрузке Avast (несколько вещей найдено, но все еще зависает)
- Использование CHKDSK (он удалил некоторые записи индекса и восстановил потерянные файлы)
Я не знаю, что еще попробовать, кроме новой установки, но я не хочу потерять свои данные.