При загрузке ноутбука на док-станции появляется экран входа в систему, и пользователь X может ввести свои учетные данные. Тогда рабочий стол не загружается - просто черный экран. Когда ноутбук отстыкован, рабочий стол правильно загружается для пользователя X, а затем вы можете подключить ноутбук и работать нормально. Это происходит только для пользователя X. Другие профили прекрасно работают / работают при включении ноутбука, когда он подключен и отстыкован. Может ли это быть просто поврежденный профиль для пользователя X?

Любая помощь будет принята с благодарностью. Ниже приведена некоторая информация, которую я знаю из головы. Если потребуется дополнительная информация, я сделаю все возможное, чтобы предоставить ее.

HP EliteBook 8570p

Windows 7 Enterprise x64

Пакет обновления 1

2 внешних монитора

Спасибо,

1 ответ1

0

Скорее всего, Windows читает док как другой экран, поэтому она отображает ваш экран на несуществующем экране и делает ваш настоящий экран пустым.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, затем в док-станцию, а затем, если вы видите рабочий стол, отрегулируйте настройки в разделе "Разрешение экрана" и отключите второй несуществующий монитор или установите "зеркальное отображение на обоих дисплеях".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .