1

Мой сотрудник обновил свой компьютер до 4 гигабайт оперативной памяти с 2.

После установки новой оперативной памяти его компьютер загружается нормально, он попадает на экран входа в систему, регистрируется нормально, а затем экран его компьютера становится черным только с активным курсором мыши.

Работа в безопасном режиме работает нормально.

Обновление 1:

Safemode with Networking имеет такой же черный экран с активной мышью. Safemode правильно сообщает о машине, на которой установлено 4 гигабайта.

|источник

2 ответа2

2

Следуй этим шагам:

  • Удалите новую флешку
  • Обновление BIOS материнских плат
  • Посмотрите, нормально ли загружается после обновления
  • Переустановите дополнительную оперативную память и посмотрите, загружается ли она еще
|источник
1

Хммм ... Мне интересно, применяла ли система какие-либо обновления во время выключения / перезагрузки?

Черный экран смерти Windows 7 довольно хорошо задокументирован. Это может быть связано с установкой ОЗУ, но, возможно, нет. Мне нравится предложение Иво здесь!

Вот некоторая информация о KSoD:

http://www.ghacks.net/2009/12/01/windows-7-black-screen-of-death-fix/

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .