1

После установки Windows 7 на моем ноутбуке Dell Inspiron 1520 я часто получаю синий экран смерти. Часто это происходит, когда я отлаживаю или смотрю видео в браузере FireFox. Я не уверен, связано ли это с каким-либо плагином FireFox или, возможно, отсутствует какой-либо видеодрайвер.

Я иду с Windows XP на Windows 7. Должен ли я загрузить и установить 32-разрядные драйверы Windows Vista для отображения на моем компьютере?

ОБНОВИТЬ:

Я установил синий экран и сейчас, менее чем (3) минуты назад, я получил еще один синий экран. Ошибка отображается по следующей ссылке:

http://highoncoding.com/bluescreen.html

Спасибо,

1 ответ1

1

Скачать программу просмотра bluescreen:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

После установки программы вы сможете увидеть файлы дампа Windows, созданные после синего экрана.

Руководство по использованию Bluescreen Viewer находится здесь:

http://www.howtogeek.com/howto/6292/how-to-troubleshoot-the-blue-screen-of-death/

Мы использовали этот инструмент несколько дней назад, и как только мы нашли файл драйвера, который вызывал синий экран, мы вошли в консоль восстановления Windows и заменили его файлом по умолчанию с компакт-диска Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .