1

Моя мышь лежала на диване (я собирался немного его почистить), и моя кошка внезапно решила поиграть с мышью (пока открылось меню «Пуск»). За эти 10 секунд ничего серьезного не произошло, только несколько значков переместились и появилась полоска громкости. Но после этого я обнаружил, что Windows/Explorer больше не работает должным образом. (может быть совершенно не связан с мышью и кошкой, конечно)

Я не могу нажимать значки в меню «Пуск» (ничего не происходит), а также кнопки в некоторых приложениях, таких как Edge (назад, обновить), средство проверки обновлений или любые другие новые окна настроек (персонализация и т.д.), Кнопки в контекстном меню приложений на панели задач. , кнопки на экране CTRL+ALT+DEL.

С клавиатурой работает нормально. В других приложениях мышь работает, поэтому я думаю, что это нормально. Также пробовал разные мыши (и разные порты USB), та же проблема.

Перезапустить и убить / перезапустить процесс explorer.exe не помогло. sfc /scannow и DISM ничего не нашли.

Win 10 x64 Pro 10240

UPD: Я пытался создать новую учетную запись пользователя, похоже, она отлично работает в новой локальной учетной записи.

Но переход на новую учетную запись не выглядит как удобный обходной путь, так как мне, вероятно, потребуется заново установить множество параметров, переустановить некоторые приложения и т.д. :( Кроме того, я даже не уверен, как это сделать с нелокальными учетными записями, потому что я могу добавить двух пользователей с одной учетной записью MS.

Было бы лучше решить эту проблему, не переходя на новую учетную запись.

0