2

На ноутбуке Dell Inspiron кнопки мыши время от времени неустойчивы, либо не работают, обе кнопки работают как левый щелчок и т.д. Это также происходит при использовании внешней мыши, поэтому это не физическая клавиатура. Запустили AVG и Malwarebytes, проблем не обнаружено.

Этот ноутбук был поставлен с Vista, с бесплатным обновлением до Windows 7. Мне не удалось найти лекарство, поэтому я планирую очистить компьютер и переустановить Windows 7. Я знаю общий процесс, но у меня есть две проблемы:

  1. Ноутбук не имеет CD-привода, вы должны использовать внешний USB. После форматирования будет ли распознаваться дисковод USB CD? Если нет, то как мне обойти это?
  2. Поскольку это обновление, я обеспокоен тем, что Windows 7 не установится, если не увидит существующую копию Vista. Я думаю, что оригинальная Vista является частью проблемы. Какие-либо предложения?

1 ответ1

1

Не начинайте с переформатирования. Подключите DVD-привод, вставьте DVD-диск и попробуйте сначала загрузить компьютер с DVD-диска. Как только вы решите это, установщик Windows предложит отформатировать ваш диск, и вы можете быть уверены, что к этому моменту вы сможете получить доступ к DVD-диску.

На ваш второй вопрос, Google быстро обнаружил эту страницу: Чистая установка с обновлением до версии Windows 7

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .