1

Я только что обновился до Windows 10 с Windows 8.1

Однако я не могу открыть App Store и большинство предустановленных приложений. Вы можете видеть на фото ниже, они серые.

ошибка

Если я нажму на него, например, «Фото», он скажет: ошибка

И когда я нажимаю "Перейти в магазин" или открываю App Store, он открывается и сразу закрывается.

Как я могу это исправить? Спасибо за вашу помощь.

Редактировать!

Вот что я получил при запуске wsreset: Wsreset

1 ответ1

2

Магазин Windows не открывается Магазин Windows не открывается

Прежде чем перейти к рекомендуемым решениям, убедитесь, что ваш компьютер под управлением Windows соответствует следующим основным требованиям:

Вы включили контроль учетных записей пользователей (UAC). У вас есть активное подключение к Интернету для подключения и хранения приложений. Минимальное разрешение экрана вашего ПК составляет 1024 x 768. Обновлен драйвер вашей видеокарты. 1] Настройте параметры даты и времени. DateTimeSettings

Неправильные настройки даты и времени - самая распространенная, но незамеченная вещь. Чтобы настроить параметры даты / времени, выполните следующие действия.

Нажмите клавишу Windows + W, чтобы открыть панель чудо-кнопок, введите «Дата и время». Выберите «Изменить дату и время». Отрегулируйте правильную дату и время, щелкнув «Изменить дату и время». Также настройте точный часовой пояс в зависимости от вашего региона. 2] Отключить прокси-соединение. Internet_Options Ваши настройки прокси-сервера могут мешать вашему магазину Windows открытие. Выполните следующие действия, чтобы отключить настройки интернет-прокси:

Нажмите клавишу Windows + W, чтобы открыть панель чудо-кнопок, введите «Свойства обозревателя». Выберите «Свойства обозревателя», чтобы открыть окно «Свойства обозревателя». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройки ЛВС». Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» и нажмите «ОК». Метод2

3] Запустите средство устранения неполадок приложений Windows 8

Когда запускается это средство устранения неполадок с приложением, оно автоматически исправляет некоторые основные проблемы, которые могут препятствовать запуску вашего Магазина или приложений, такие как более низкое разрешение экрана, неправильные параметры безопасности или настройки учетной записи и т.д.

4] Очистить кеш магазина Windows

WSReset

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно запуска. Введите WSReset.exe и нажмите Enter. При этом все настройки кэша хранилища и поврежденные настройки сбрасываются, и ваш магазин Windows должен открываться нормально. В этом посте подробно рассказывается о функции сброса кэша Магазина Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .