Dell XPS 13 Developer Edition не включается

Question

У меня большие проблемы с моим ноутбуком. Я из Испании, и в настоящее время я путешествую по Таиланду, и я решил нести свой ноутбук в этом путешествии. Проблема в том, что при закрытии губ моего ноутбука, когда снова открыт, система не включается. Становится замерзать и нет возможности включить или выключить. Чтобы снова включить питание, мне нужно отсоединить аккумулятор, но в Таиланде у меня нет отвертки TORX T5 для снятия нижней части корпуса.

Кто-нибудь знает об этой проблеме? У меня уже установлено обновление A09 BIOS, так что, возможно, это не проблема BIOS. Может быть, ошибка материнской платы?

Мой ноутбук - Dell XPS 13 Developer Edition L322X.

С уважением!

Answer 1

В настройках энергопотребления (по крайней мере, в Windows; не уверен насчет вашего Ubuntu) вы можете определить поведение ноутбука при закрытой крышке. По умолчанию он перейдет в спящий режим (он же режим энергосбережения).

Похоже, что спящий режим не работает должным образом в вашей системе. Поэтому вы можете захотеть изменить настройки энергии, чтобы ничего не делать, когда крышка закрыта. Тем не менее, убедитесь, что система не остается включенной и полностью разряжена.

Есть связанная публикация, которая ссылается на скрипт для "проверки крышки" на предмет нежелательного пробуждения из режима сохранения с закрытой крышкой.

Проблема замораживания при приостановке обсуждается здесь. Это похоже на проблему с ядром или драйвером.