1

У меня есть компьютер, на котором установлена чистая Windows 7, чтобы у меня был хороший чистый компьютер, на котором можно было бы играть в мои любимые игры Tom Clancy. Однако всякий раз, когда я пытаюсь установить DirectX 9.0c, я получаю сообщение об ошибке, an internal system error occurred

Проверяя через DXError.log я вижу:

--------------------
[09/05/15 18:23:21] module: dxupdate(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 5738, function: DirectXUpdateInstallPlugIn

    Failed API:     SetupIterateCabinet()
    Error:      (1224) - The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open.



    Unable to iterate through C:\dx\Jun2007_XACT_x64.cab. The file may be damaged.

--------------------
[09/05/15 18:23:21] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 280, function: CSetup::InstallPlugIn

    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:23:21] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: setup.cpp, line: 1727, function: CSetup::SetupForDirectX

    InstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:25:46] module: DXSetup(Mar 30 2011), file: dxsetup.cpp, line: 935, function: FindDXSetupWindow

    Failed API:     GetWindowText()
    Error:      (183) - Cannot create a file when that file already exists.



--------------------
[09/05/15 18:28:30] module: dxupdate(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 5738, function: DirectXUpdateInstallPlugIn

    Failed API:     SetupIterateCabinet()
    Error:      (1224) - The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open.



    Unable to iterate through C:\dx\Aug2007_XACT_x64.cab. The file may be damaged.

--------------------
[09/05/15 18:28:30] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 280, function: CSetup::InstallPlugIn

    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:28:30] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: setup.cpp, line: 1727, function: CSetup::SetupForDirectX

    InstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:28:53] module: dxupdate(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 5738, function: DirectXUpdateInstallPlugIn

    Failed API:     SetupIterateCabinet()
    Error:      (1224) - The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open.



    Unable to iterate through C:\dx\Nov2007_X3DAudio_x64.cab. The file may be damaged.

--------------------
[09/05/15 18:28:53] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 280, function: CSetup::InstallPlugIn

    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:28:53] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: setup.cpp, line: 1727, function: CSetup::SetupForDirectX

    InstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:33:38] module: dxupdate(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 5738, function: DirectXUpdateInstallPlugIn

    Failed API:     SetupIterateCabinet()
    Error:      (1224) - The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open.



    Unable to iterate through C:\dx\Aug2008_XAudio_x64.cab. The file may be damaged.

--------------------
[09/05/15 18:33:38] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 280, function: CSetup::InstallPlugIn

    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:33:38] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: setup.cpp, line: 1727, function: CSetup::SetupForDirectX

    InstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:38:13] module: dxupdate(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 5738, function: DirectXUpdateInstallPlugIn

    Failed API:     SetupIterateCabinet()
    Error:      (1224) - The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open.



    Unable to iterate through C:\dx\Feb2010_XACT_x64.cab. The file may be damaged.

--------------------
[09/05/15 18:38:13] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: dxupdate.cpp, line: 280, function: CSetup::InstallPlugIn

    DirectXUpdateInstallPlugIn() failed.

--------------------
[09/05/15 18:38:13] module: dsetup32(Mar 30 2011), file: setup.cpp, line: 1727, function: CSetup::SetupForDirectX

    InstallPlugIn() failed.

На данный момент я попытался:

  • Установка DirectX с помощью веб-установщика
  • Установка DirectX с помощью автономного установщика
  • Установка всех обновлений Windows, затем установка DirectX
  • Удаление библиотек DLL, связанных с DirectX, и установка DirectX
  • Перезагрузка (несколько раз) и установка DirectX

Я действительно не хочу делать чистую установку, так как для переустановки требуется много усилий. Моя система:

Windows 7 Ultimate x86_64, Retail SKU
GenuineIntel Core i7-4720HQ
8GB DDR3 RAM
NVidia 850M GPU

1 ответ1

0

Ответ на это был довольно прост. Удалите обижая DirectX файлы как System32 и SysWOW64 Я всегда удалял файлы из System32 но никогда не SysWOW64 . Благодаря этому сообщению на форумах Microsoft , где упоминается SysWOW64 .

Также может быть полезно знать, что причина, по которой установщик DirectX не смог обновить файлы, заключался в том, что Steam использовал один файл в SysWOW64 который препятствовал установке.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .