3

Я только что установил Windows 8.1 x64 на свой ноутбук и столкнулся со следующей проблемой:

Когда я перезагружаю ноутбук, экран выключается после появления логотипа Windows. Прямо перед страницей "вход в систему ...".

Если я подключаю внешний монитор, все работает нормально. Я попытался вернуться к исходному монитору, но ничего не произошло. Как будто нет оригинального монитора.

Странно то, что когда я выключаю свой ноутбук, я снова включаю его, и все работает нормально. Проблема только с перезагрузкой.

Почему это происходит и как я могу это решить?

Примечание. Мой графический процессор - NVIDIA GEFORCE GT540M. Если вам нужно больше информации об оборудовании, пожалуйста, дайте мне знать.

Редактировать 1: Экран не выключен. Это просто черный.

Редактировать 2: Теперь у меня та же проблема с выключением тоже ...

Редактировать 3: я установил Windows 7 ........ Боюсь, я проиграл эту битву ....

Изменить 4: я нашел обходной путь, но я не могу принять его как решение, но, возможно, это поможет нам. Я заметил, что когда я перезагружаю свой компьютер и получаю этот черный экран, если я перевожу компьютер в спящий режим и просыпаюсь через 5 секунд, я получаю нормальный экран входа в систему, и с этого момента все работает нормально.

5 ответов5

0

После нескольких часов поиска, проб и ошибок, чтения и чтения я решил настроить и обновить BIOS. Поэтому я установил USB для загрузки Windows 98 и получил утилиту для прошивки. После обновления BIOS все работает нормально.

Если у вас такая же материнская плата и вы хотите обновить BIOS, переведите эту страницу и следуйте инструкциям.

0

Вы уверены, что экран вашего ноутбука работает через nvidia, а не через встроенный графический процессор? Вы можете проверить это через настройки внешнего монитора и nvidia:


У нескольких пользователей Intel проблемы с черным экраном:
https://communities.intel.com/mobile/mobile-access.jspa#jive-content?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv3%2Fcontents%2F157133

У меня та же проблема, но не так часто, как вы и я живу с решением б). В последний раз, когда я читал сообщения в теме Intel, единственным решением для других пользователей была замена кабеля DVI (у большинства из них он был с внешними мониторами). Но так как мы используем ноутбук, это невозможно для нас :(

Возможные решения

а) отключить графику HD через диспетчер устройств

б) перевести компьютер в режим ожидания (для этого нужно проверить / установить кнопку питания) и снова разбудить его

в) нажмите win+p, 3 раза стрелку вправо и введите, чтобы включить только внешний экран. Затем нажмите win+p и введите, чтобы снова включить экран ноутбука. Не стесняйтесь нажимать клавишу со стрелкой реже, чтобы проверить различные настройки.

d) включить устаревший режим в BIOS (некоторые драйверы приводят к проблемам в режиме uefi)

д) я чувствую, что это произошло гораздо меньше после того, как я сделал следующее:
1.) включить непредставленные устройства: https://superuser.com/a/93979/129262
2.) После этого удалите все неиспользуемые экраны:

0

Это может быть подсветка, а не сам экран. Возьмите фонарик и засияйте на экране и посмотрите, видите ли вы что-нибудь. Это будет несколько трудно увидеть в зависимости от экрана, но вы должны быть в состоянии сказать,

0

Похоже, ваша проблема с вашим видео драйвером. Я бы предложил удалить обновленную версию, которую вы установили, и загрузить драйвер с веб-сайта производителя вашего ноутбука.

Когда речь идет о системах OEM, последние и лучшие драйверы иногда доставляют больше хлопот, чем что-либо еще. В нашей среде мы поддерживаем лишь 1000 ноутбуков, и время от времени кто-то решает, что им нужны новейшие драйверы. Иногда это хорошо, но иногда все кажется сломанным. Это связано с тем, что OEM-производители имеют специально разработанные системы, которые используют компоненты, которые они производят / используют / поддерживают.

Тем не менее, Microsoft Windows Update не обязательно имеет версию, которая была бы рекомендована кем-либо. На моей настольной системе с картой Nvidia каждый раз, когда Центр обновления Windows устанавливает новую версию, я загружаюсь в безопасном режиме, чтобы устранить ущерб. Если вы хотите попробовать последнюю версию драйвера, перейдите непосредственно на NVidia.com

0

Существуют различия в способах закрытия окон в отличие от перезапусков. Вероятно, поэтому вы получаете только черный экран во время перезагрузки.
Разница между выключением и включением и перезагрузкой в Windows 8?
Когда вы говорите, что экран выключен, он выключен или просто черный?
Вы можете открыть диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del)?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .