Мой Outlook 2013 по какой-то причине перестал показывать количество непрочитанных писем в каждой папке для папок на корпоративном сервере Exchange. Локальный архив /PST папки были в порядке. Как кто-то может решить эту проблему?
5 ответов
6
Я использовал комбинацию предложений, перечисленных в этом сообщении SuperUser .
Для меня следующие шаги работали.
- В Outlook - Перейти к файлу | Настройки учетной записи, затем "Настройки учетной записи в выпадающем меню".
- Выберите вкладку "Файлы данных".
- Выберите свою учетную запись / местоположение в отображаемом списке и нажмите кнопку «Настройки ...».
- В появившемся диалоговом окне выберите вкладку "Дополнительно".
- Снимите флажок "Использовать режим кэширования Exchange".
- Нажмите "ОК".
Если вы закроете и снова откроете Outlook, он может работать, если он не продолжает читать:
- Закройте Outlook.
- Запустите Outlook, используя "/cleanips". У меня есть 32-битный Outlook, так что это было в моей системе.
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips
- После запуска Outlook. Используйте приведенные выше инструкции, чтобы снова включить "Использовать режим кэширования Exchange" и выйти из Outlook. Затем снова запустите Outlook с "/cleanips".
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE"/cleanips
После этого количество непрочитанных сообщений электронной почты для каждой папки Exchange должно отобразиться снова.
0
У меня была проблема, когда число непрочитанных писем в "папке" в избранном не отображалось. Проблема заключалась в том, что я сохранял свои электронные письма непосредственно в файл данных Outlook, а не в папку в файле данных Outlook.
Первоначально я создал новый файл данных Outlook (Новые элементы -> Дополнительные элементы -> Файл данных Outlook). Затем я мог бы перетащить электронные письма в тот файл данных, который отображался на боковой панели (см. Обведенное имя в ссылке). Однако количество непрочитанных сообщений показывалось только при создании папки в этом файле данных (см. Выделенную ссылку). Как файл данных, так и папка имеют одно непрочитанное письмо, но только в папке отображается, что есть одно непрочитанное письмо.
Надеюсь, это поможет.
0
Золт упомянул на форумах Microsoft Answer, чтобы попытаться «отключить аппаратное ускорение» в разделе «Параметры дисплея для Outlook».
0
Закройте свой внешний вид (не сверните), войдите в свою учетную запись Office 365, затем Webmail, отметьте непрочитанные сообщения проблемных папок как прочитанные, затем выйдите из Office 365, перезагрузите Outlook и вуаля! Я использую 32-разрядную версию Outlook 2016, и это было единственное решение, которое я нашел. Надеюсь, что это работает для вас.
0
В Outlook 2013 у меня не было подсчета для ЛЮБОЙ из моих папок. Я использовал ответ Ian C, но думаю, что он не совсем правильно показан. Вот что я увидел (и сделал), чтобы решить проблему:
1) Перейдите в Файл -> Параметры -> Дополнительно.
2) Прокрутите до раздела "Дисплей" внизу
3) Ищите опцию аппаратного ускорения [название опции - "Отключить аппаратное ускорение графики", и для меня она была включена »]
4) Снимите флажок "Отключить аппаратное ускорение графики" - я полагаю, это двойной минус, поэтому в результате вы включаете аппаратное ускорение графики. Спасибо Microsoft :-)
5) Выйдите из Outlook, запустите Outlook и BOOM - теперь отображаются все цифры.
Это гораздо более простой вариант, чтобы попробовать в первую очередь!