Ноутбук моей дочери (Windows 7 - полностью обновленный) получает сильный беспроводной сигнал, но, очевидно, случайно не может подключиться к интернету. Это не совсем случайно. Так что всегда работал в моем доме. Это всегда работало там, где она жила раньше. Некоторые кафе и аналогичные заведения, предлагающие интернет для широкой публики, не работают.
Сейчас она переехала в новое место, новый роутер Sky. Проводной интернет работает от ноутбука, беспроводной интернет не работает от ноутбука, хотя ноутбук выдает 5 тактов сигнала. Беспроводной интернет работает для ее планшета и ее Chromecast. Мы могли пропинговать маршрутизатор по беспроводной сети с ноутбука, хотя произошла неожиданная потеря пакетов (порядка 50%, но на очень небольших объемах). Это говорит о том, что IP работает нормально и кажется (для меня), чтобы доказать, что есть беспроводное соединение, все пароли и т.д. Все выглядит хорошо, и, по крайней мере, нижний конец стека IP работает нормально. Верхний конец стека IP выглядит нормально, потому что все работает нормально с проводным соединением, и все отлично работает с некоторыми (но не всеми) другими беспроводными сетями.
Мы использовали окно удаленной помощи. Я подключился к ее машине и посмотрел все настройки роутера, которые смог найти. Я не видел ничего необычного и ничего такого, что отличало бы ее ноутбук от планшета. Она не возилась с какими-либо настройками. Это действительно подключи и играй - как это было для ее другого оборудования. На ноутбуке я посмотрел ее беспроводной адаптер и настройки IP. Я не нашел ничего похожего на мой собственный ноутбук.
В этот момент мы обнаружили, что интернет работает. Возможно актуально; при пинге к роутеру потеря пакетов была намного ниже.
Сегодня (около 24 часов спустя) есть сильный беспроводной сигнал, но нет подключения к интернету.
Я в тупике. Общим фактором является ноутбук, но у ноутбука нет проблем с беспроводной частью соединения, он сообщает об успешном соединении и сильном сигнале. Похоже, что соединение с интернетом заблокировано роутером, но почему бы выделить ноутбук? Почему существует случайная совокупность других маршрутизаторов (в кафе и т.д.), Которые также выделяют этот ноутбук?
Есть идеи для дальнейших исследований?