То, что вы говорите, сказал ваш айтишник, звучит частично правильно. Все устройства WIFI на одном и том же канале имеют одинаковую частоту, и использование одним пользователем может повлиять на другого. По иронии судьбы, поскольку они настроены с разными учетными данными и параметрами, пропускная способность не может быть использована в идеале - и, конечно, может произойти повреждение данных.
Теперь обратите внимание, я сказал "на том же канале". Я буду говорить о 2,4 гига здесь, те же принципы применяются к другим частотам. Есть около (в зависимости от вашей юрисдикции) 11 каналов WIFI. К сожалению, они перекрываются, что означает, что есть только 3 - 4 "непересекающихся канала". Если разные точки доступа используют разные непересекающиеся каналы, у них не будет проблем. Кроме того, даже если каналы перекрываются, если они достаточно далеко, вы все равно получите нормальную пропускную способность. Некоторые AP автоматически ищут лучший канал.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать -
- Координация с другими сторонами для оптимального использования частоты.
- Используйте разное снаряжение - группа в 5 гигов имеет большую емкость и (обычно) меньше пользователей. У этого также есть более короткий диапазон.
- Посмотрите оборудование 802.11n с технологией "MIMO" или более новые стандарты с новыми версиями коридоров /MIMO. Это поможет "выделить" ваш сигнал из шума.
- Переориентируйте ваши устройства и попробуйте разные частоты.
- Откажитесь от поддержки старых стандартов (802.11b и g), если можете. Каждый из этих стандартов снижает количество частот, доступных каждому.
- Переехать !!!! (В клетку Фаррадея, чтобы отключить их сигналы, или в другое здание).
- Посмотрите, могут ли ваши ИТ и их ИТ "хорошо играть" и создать 1 большую общую сеть - таким образом, каждый получит более полезную пропускную способность - но есть проблемы с безопасностью и стоимостью, с которыми приходится сталкиваться.
Глядя на часть вашего вопроса "задержка против потери пакетов" - они на самом деле одно и то же. Говоря упрощенно, тесты ping выполняются с использованием ICMP или UDP, что означает "запустить и забыть". Если пакет потерян или поврежден, его выбрасывают. Веб-сайты, электронная почта и т.д. Обычно используют протокол TCP, который имеет механизм повторной отправки потерянных пакетов, что приводит к задержке, а не к потере пакетов - т.е. потерянные пакеты повторяются.
Составляя это - если вы посмотрите на "более низкий уровень", вы, вероятно, обнаружите, что пакеты становятся поврежденными во время полета, то есть 1 интерпретируются как 0 или наоборот - радио затем выбрасывает их. Хотя возможности ретрансляции ограничены, временные рамки для этого короткие и не помогут при наличии шумного соединения. Точно так же, если устройства не все говорят на одном языке (я думаю, что 802.11n делает что-то из этого, может быть неправильно. Более новые протоколы почти наверняка делают) они не могут перепланировать свои передачи, чтобы соответствовать друг другу.