1

Часто я нахожу, что многие (иногда кажется, что все) мои контакты отображаются как отключенные или отсутствующие, и поэтому автоматически остаются в разделе "Нет в наличии и в автономном режиме" до тех пор, пока я фактически не увижу пользователя в списке контактов. Когда я раскрываю раздел "Нет в наличии и в автономном режиме" и прокручиваю его, значок статуса пользователя изначально будет серым. Но затем, очень быстро после того, как пользователь отображается в списке, его статус обновится, и пользователи, которые на самом деле онлайн, станут зелеными и автоматически будут перемещены в соответствующую группу.

Иногда, хотя это и кажется не так часто, происходит и обратное - когда я прокручиваю кучу онлайн-контактов, многие из них внезапно сразу переключаются в автономный режим / отключаются.

Это происходит с Lync 2013 как на моем рабочем компьютере, так и на домашнем компьютере, использующих одну и ту же учетную запись и серверы. Итак, я не уверен, является ли это проблемой на стороне сервера или на стороне клиента, или немного и того, и другого.

Что может вызвать это? Есть ли что-то, что может сделать конечный пользователь для устранения неполадок и устранения этой проблемы, или для этого также требуется помощь администратора Lync/Exchange?

0