-1

Прежде всего, спасибо за ваше время!

Моя проблема в том, что ПК зависает или зависает случайно.
Иногда вылетает с BSOD, иногда ПК просто перезагружается.
Для заметки, простые перезагрузки чаще, чем случаи BSOD

Все что происходит:

  • когда я играю в FIFA 14 (чаще всего). Я не играю в другие игры, поэтому не могу сравнить частоту сбоев
  • когда я сижу в интернете
  • когда я делаю основной персонал (простые операции с файлами, набор текста)
  • когда я ничего не делаю!)

Что я попробовал:

  • поменял термопасту для PCU
  • проверил HDD на плохие сектора (это приемлемо)
  • обновил все драйверы с DriverMax
  • переустановленная ОС

Ничто из вышеперечисленного не помогло

Краткие технические характеристики ПК:

  • ОС: Windows 7 Ultimate, 64-разрядная версия SP1
  • Процессор: Intel Core i5 2300 @ 2,80 ГГц (Sandy Bridge). Средняя температура 46 ° C
  • Оперативная память: 4,00 ГБ, двухканальная DDR3 @ 668 МГц (9-9-9-24)
  • Материнская плата: ASUSTeK Computer INC. P8H67-M EVO (LGA1155). Средняя температура 31 ° C
  • Монитор: W2486 (1920x1080 при 59 Гц)
  • Графическая карта: 1024 МБ ATI Radeon HD 4800 Series (гигабайт). Средняя температура 45 ° C
  • Хранение: 931GB Seagate ST31000528AS ATA Device (SATA). Средняя температура 34 ° C

WhoCrashed все время показывает ошибки по одной и той же причине:

В субботу 17.09.2014 9:46:05 GMT ваш компьютер вышел из строя
файл аварийного дампа: C:\Windows\Minidump\091714-24382-01.dmp
Вероятно, это было вызвано следующим модулем: ntoskrnl.exe (nt+0x74540)
Код ошибки: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA8005092028, 0xB2000000, 0x100402)
Ошибка: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Путь к файлу: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
продукт: операционная система Microsoft® Windows®
компания: корпорация Майкрософт
описание: NT Kernel & System
Описание проверки ошибок: эта проверка ошибок указывает на то, что произошла неустранимая аппаратная ошибка.
В этой проверке ошибок используются данные об ошибках, предоставленные архитектурой аппаратных ошибок Windows (WHEA).
Это может быть вызвано проблемой с оборудованием. Эта проблема может быть вызвана температурной проблемой.
Сбой произошел в ядре Windows. Возможно, эта проблема вызвана другим драйвером, который не может быть идентифицирован в настоящее время.

В чем может быть проблема?

РЕШЕНО обновлено BIOS до последней версии с ASUS AI Suite 2.
Обратите внимание: было бы безопаснее обновлять шаг за шагом (версия за версией)

|источник

1 ответ1

3

Вы получаете Internal unclassified аппаратную ошибку:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004fdc028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000100402, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17237 (debuggers(dbg).140716-0327) amd64fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

BUCKET_ID:  X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x124_genuineintel_processor_mae


2: kd> !errrec fffffa8004fdc028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8004fdc028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01cfd57f8cc18f63
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 9/21/2014 14:16:46 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa8004fdc0a8
Section       @ fffffa8004fdc180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Micro-Architectural Error
Flags         : 0x00
CPU Version   : 0x00000000000206a7
Processor ID  : 0x0000000000000004

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa8004fdc0f0
Section       @ fffffa8004fdc240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000004
CPU Id        : a7 06 02 00 00 08 10 04 - bf e3 9a 1f ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ fffffa8004fdc240

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa8004fdc138
Section       @ fffffa8004fdc2c0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : Internal unclassified (Proc 2 Bank 4)
  Status      : 0xb200000000100402

2: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 2.6, DMIVersion 38, Size=3598]
BiosMajorRelease = 4
BiosMinorRelease = 6
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 1502
BiosReleaseDate = 03/02/2011
SystemManufacturer = System manufacturer
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = To be filled by O.E.M.
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK Computer INC.
BaseBoardProduct = P8H67-M EVO
BaseBoardVersion = Rev 1.xx
2: kd> !sysinfo cpuinfo
[CPU Information]
~MHz = REG_DWORD 2809
Component Information = REG_BINARY 0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0
Configuration Data = REG_FULL_RESOURCE_DESCRIPTOR ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,ff,0,0,0,0,0,0,0,0
Identifier = REG_SZ Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7
ProcessorNameString = REG_SZ Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz
Update Signature = REG_BINARY 0,0,0,0,14,0,0,0
Update Status = REG_DWORD 2
VendorIdentifier = REG_SZ GenuineIntel
MSR8B = REG_QWORD 1400000000
2: kd> !sysinfo cpuspeed
CPUID:        "Intel(R) Core(TM) i5-2300 CPU @ 2.80GHz"
MaxSpeed:     2800
CurrentSpeed: 2809

Я вижу, что BIOS немного устарел. Прошить BIOS 3703, который улучшает стабильность системы.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .