Мой ноутбук страдал от очень странной случайной блокировки, вот как это происходит.
- До того, как произойдет запирание, нет никаких признаков, я мог бы делать что угодно. Во время последних нескольких заморозков я делал все по-другому.
- Внезапно экран зависнет. Это может произойти сразу или частично (панель задач, контекстное меню), но в конечном итоге весь экран зависнет за считанные секунды.
- Когда начинается заморозка, я ничего не могу остановить. Как только я поймал его, когда панель задач зависла, и попытался вызвать диспетчер задач, он не работал, и весь мой экран перестал обновляться, мне пришлось сделать полный сброс.
Теперь начинается странная часть - когда все это происходит, Windows фактически не падает. Что означает, что я все еще могу получить от него ответ:
Если я дважды нажму Ctrl- Alt- Del , я могу вернуться к экрану входа. Однако этот экран мне совсем не помогает. Я не могу открыть Диспетчер задач оттуда, нажатие любой комбинации ничего не дает. Если я снова войду в свою учетную запись пользователя, введя пароль, я столкнусь с черным экраном с работающим курсором мыши, который совсем не работает. Я также пытался создать учетную запись вторичного пользователя, но это не работает, когда происходит зависание.
Моя мышь и клавиатура (встроенная клавиатура ноутбука) на самом деле все еще работает - я знаю это, потому что у меня одновременно работают 2 ПК, и я использую Input Director (программный переключатель клавиатура-мышь), чтобы разделить ввод с моего ноутбука на мой рабочий стол , Когда ноутбук зависает, я все еще могу работать на рабочем столе с помощью встроенной клавиатуры ноутбука и мыши, подключенной к ноутбуку.
Поскольку у меня одновременно работают 2 ПК, когда мой ноутбук зависает, я попытался подключить удаленный рабочий стол к ноутбуку с моего рабочего стола. Только с первой попытки , после ввода имени пользователя и пароля, часть моего ноутбука перед остановкой будет отображаться в течение одной секунды, и, судя по всему, она переключается на большее разрешение моего параметра удаленного рабочего стола. Однако через секунду окно удаленного рабочего стола тоже станет черным. После первого раза рабочий стол никогда не возвращается ни с ноутбука, ни с удаленного рабочего стола (черный экран только с курсором мыши).
Программы на моем ноутбуке все еще работают - например, Input Director, о котором я упоминал ранее, работает, виртуальная машина все еще работает (Linux, сетевой мостовой адаптер, доступный через SSH), прокси-сервер все еще работает (протестировано с Browser на настольном ПК) )
Что я пробовал до сих пор:
Я проверил жесткий диск моего ноутбука (INTEL SSD 535 240 ГБ) с предзагрузочной программой chkdsk и Intel SSD Toolbox .
Я проверил журнал событий Windows, во время блокировки ничего не было, кроме журнала Kernel-Power, вызванного принудительным отключением ноутбука. Технически Windows 7 не дает сбоя, поэтому нет и журналов BSOD.
Я попытался освободить место для системного диска, установить фиксированный размер файла подкачки. Раньше я случайно полностью заполнил свой диск, единственным повреждением был сбой какой-то программы, но тогда моя система не блокировалась, и все восстанавливалось после того, как я освободил место.
Я проверил, установлены ли все обновления Windows, а также обновлены SSD-фреймворки.
Я подтвердил, что в моей системе нет процесса подозрения / запуска / планировщика задач / службы ... Я даже запустил полное сканирование диска с помощью программного обеспечения AV.
Я не могу найти способ преднамеренно воспроизвести это замораживание, а это значит, что я даже не могу проверить, действительно ли исправление работает, если оно не доказано неэффективным другим замораживанием. Пока все, что я сделал, оказалось бесполезным против этой случайной заморозки.
- Я не установил никакого программного обеспечения в последнее время (на самом деле я запускаю почти все программы в Sandboxie, поэтому ничего не установлено)
- Я не пробовал обновлять драйверы аппаратного обеспечения (они давно работали с момента установки ОС)
У меня так мало идей, может, я просто вытру диск и переустановлю Windows, если не смогу найти решение этой проблемы.
Обновление 2018-01-12:
Я включил аварийное завершение работы ctrl-scrlk и успешно запустил его, когда Windows работает нормально, однако с тех пор у меня не было никаких блокировок. После публикации вопроса я обновил Visual Studio и VMware Player, но не уверен, что они связаны с этой проблемой (они почти всегда работают на моем ноутбуке).