Я спрашивал об этом на форумах поддержки HP и в их отделе обслуживания клиентов, но никто не знает, что происходит.Итак, я открываю этот вопрос здесь, особенно так что какой-то парень из Geek Squad, который видел это раньше, может дать представление о том, что может происходить. Проблема - "b", "n", Caps, "-", ">" (правый курсор), группа клавиш "END" перестает работать внезапно.
Это Elitebook 8460p по гарантии. Ни я, ни техник. Полевая поддержка способна выяснить, что происходит. Вначале - Если вы чувствуете, что ЛЮБЫЕ из вышеперечисленных букв отсутствуют в записи, это потому, что я не "переключаю вызов" на моей виртуальной клавиатуре. Я только что сменил клавиатуру, и эта проблема все еще сохраняется, на самом деле она стала более устойчивой после новой замены клавиатуры. Раньше она была более колеблющейся, чем сейчас. Мои варианты - изменить клавиатуру, системную плату или и то, и другое. Смена клавиатуры пока не помогла. Прежде чем попробовать заменить системную плату, я хотел бы открыть эту проблему. Я читал ПОХОЖИЕ посты в предыдущих темах о поддержке HP - но ни один из них не смог идентифицировать основную причину - на самом деле все они неполные, где последнее сообщение от автора пока не показывает разрешение. Кто-нибудь сталкивался с проблемой и выяснил, где она (программная или аппаратная?). Все диагностические тесты в норме.
Я понизил драйвер клавиатуры, но проблема все еще сохраняется.Моя лучшая догадка в этом заключается в том, что одна конкретная цепь соединения от клавиатуры к системной плате не работает и которая сопоставляется с этой группой клавиш.Возможно, что соответствующий разъем системной платы для этого не работает. Аппаратный документ карты ключей (какая цепь цепи соответствует каким ключам) подтвердит это. У меня есть среда двойной загрузки с Ubuntu, и когда проблема присутствует в Windows, она также присутствует в Ubuntu. USB клавиатура работает просто отлично.
Другое наблюдение состоит в том, что, как только этот набор ключей мертв, ключи B или N (думаю, что в большинстве случаев это B) возвращают к жизни эту мертвую связку, например, 50% (в остальном - я застрял и должен использовать работу вокруг).