Синий экран Windows 8 с DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Asus.tp

Question

Сначала я посмотрел на Центр действий Windows и следовал его инструкциям.

Это означает, что я скачал AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe с сайта ASUS и запустил его. Это дало мне сообщение об ошибке.

Итак, я пошел в «Установка и удаление программ» и удалил две программы, которые казались похожими на AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe который я только что загрузил.

Затем я запустил AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe . На этот раз это сработало.

Вопросы

• Как мне узнать, предотвратит ли это дальнейшие ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL?
• Мои шаги были всего лишь предположением. Что является более конкретным способом диагностики?
• Нужно ли искать в окне просмотра событий?
• Нужно ли делать дамп памяти?

Answer 1

Из комментариев я получил следующие советы по устранению неполадок с синим экраном:

1. Синий экран покажет вам драйвер, который вызвал проблему.
   • Запишите все, что вы видите на синем экране.
   • Затем найдите в Google и других местах термины.
2. C:\Windows\Minidump содержит что-то полезное.
   • ТОДО: Что в минидампе
   • ТОДО: Как мы используем их для устранения неполадок?
3. BlueScreenView поможет, показывая драйверы, которые были загружены в память, когда произошел сбой.
   • ТОДО: Как мы используем эту программу?
   • ТОДО: Какие шаги для устранения неполадок?
4. Центр поддержки Windows предложит исправления драйверов, которые могут помочь.
   • TODO: добавить снимок экрана с использованием Windows Action Center.