2

У меня ноутбук Sony VAIO (модель VPCEA23EL). В основном я использую его для использования в Интернете и в качестве развлекательной системы, иногда для незначительного программирования (БД или ВМ не установлены). Я действительно включаю его в течение 24 X 7 раз, даже не перезагружая его в течение 3/4 дней от сети переменного тока для загрузки материала. Много раз из-за отключения питания он выходит из строя (это происходило много раз).

Теперь сегодня, когда я занимался серфингом в сети, внезапно он умер с мелким тиковым звуком (я мог слушать его, как было утро;)). После этого я попытался запустить его снова, но он потерпел неудачу в течение 3/4 попыток и чем это началось. но это длится всего 20/30 секунд, и затем снова нет ответа в течение следующих 10 секунд. Я пробовал то же самое для 5 циклов (с питанием от батареи / переменного тока, только от сети переменного тока, только от батареи) Тогда я попробовал Ubuntu Live CD, и он работал нормально.

Так что я погуглил проблему, но никаких объяснений не было найдено. Одним из возможных ответов было то, что это могло быть возможно из-за отказа вентилятора, перегрева процессора и сбоя, но в моем случае это не было проблемой, потому что Ubuntu работал нормально.

Поэтому я обратился в службу поддержки клиентов и описал проблему своему техническому специалисту. Он сказал, что из-за звука щелчка, когда он глохнет, это может быть проблемой жесткого диска. Он сказал мне держать ухо рядом с отсеком для жесткого диска, и я смог прослушать нерегулярный звук с жесткого диска. Таким образом, их основной диагноз был «плохие сектора» на жестком диске, из-за которого голова шумела и, в конечном счете, она не загружала ОС, но они не были уверены. Они предложили мне взять резервную копию данных, а потом отдать на ремонт.

Теперь я думаю о том, чтобы сначала сделать резервную копию с работающим CD, а затем попытаться восстановить жесткий диск (заблокировав поврежденные сектора).

Мои вопросы:

  • 1) Это проблема HDD?
  • 2) Если это так, то, что было бы лучшим способом восстановления жесткого диска, чтобы не заменять его. (Я думаю об использовании Ubuntu на инструментах CD для восстановления поврежденных секторов).

Пожалуйста, предложите.

***** РЕДАКТИРОВАТЬ *****

Прошлой ночью я пытался запустить ноутбук для полного резервного копирования системы, и он работал без проблем. Поэтому я скопировал все важные данные на мой внешний диск. После этого я попробовал Windows проверить работоспособность диска на диске C:, но он показал чистый отчет.

Чтобы дважды проверить, не является ли это проблемой жесткого диска, я скачал инструмент DRevitalize который проверяет наличие поврежденных секторов на жестком диске и пытается восстановить его. Я запустил инструмент для всего жесткого диска (он работал около 5 часов), отчет показывает только два поврежденных сектора на жестком диске, как мы можем видеть на рисунке ниже.

Отчет о жестком диске

Плюс ноутбук работал нормально всю ночь (8 вечера - 6:30 утра) непрерывно, без единого неожиданного закрытия. Какие-либо предложения ?

* РЕДАКТИРОВАТЬ *

Я проконсультировался с техником по уходу за Sony, в соответствии с их диагнозом глубины, это был вопрос перегрева. Процессор нагрелся и это стало причиной внезапного сбоя. Я еще тестировал ноутбук, но редактировал вопрос для справки других. Положу ответ, как только я заполучу свою машину.

4 ответа4

3

Нет никакой уверенности в том, что жесткий диск вышел из строя, просто описав его здесь. Вам нужно запустить некоторую диагностику.

Компьютеры Sony VAIO имеют встроенную диагностическую утилиту. Вы можете запустить его из Windows или нажав F10 при загрузке. Я бы предложил использовать позже, чтобы исключить любые проблемы Windows. Если все аппаратные средства диагностики хороши, то вам стоит взглянуть на Windows.

Если программного обеспечения больше нет на вашем ноутбуке, его можно загрузить с сайта поддержки Sony VAIO.

Эта утилита устанавливает первоначально поставленную версию программного обеспечения VAIO Care, включая следующие компоненты:

VAIO Care version 5.0.3.11130
VAIO Hardware Diagnostics version 3.9.1.091009.0
VAIO Location Utility version 1.1.00.06060

Это программное обеспечение VAIO Care ™ относится к вашей модели. Нажмите VAIO Care, чтобы расширить выбор, затем выберите последний.

Это должно привести вас в правильном направлении. Конечно, резервное копирование ваших данных всегда хорошая идея.

2

Ваш жесткий диск вот-вот умрет. Если жесткий диск начинает издавать звуки щелчка, это очень близко к концу.

Это правда, что диски могут перемещать сектора, когда они выходят из строя, это является частью нормальной работы диска. Но если вы услышите щелчок ... тогда пришло время купить новый.

Я советую вам получить ваши важные файлы с диска как можно скорее.

  1. Скопируйте ваши самые важные файлы pesonal на USB-накопитель, Dropbox

  2. если у вас есть внешний жесткий диск с одинаковым или большим размером, вы можете спасти весь диск с помощью clonezilla:

    скачайте Clonezilla и запишите на cdrom или создайте загрузочную флешку (инструкции на сайте Clonezilla http://clonezilla.org/

  3. Протрите диск (если можете) с помощью http://www.dban.org/ и выбросьте диск в мусорное ведро. Не помещайте никаких важных данных на это!

  4. Если вы не можете больше читать диск и вам необходимо вернуть свои данные, Google Spinrite. это 90USD, инструмент восстановления низкого уровня, никаких гарантий, но в прошлом я имел успех с этими инструментами с дисками, которые больше никогда не распознавались ОС.

Удачи.

1

Я думаю, что вам нужно запустить инструмент SMART, чтобы увидеть здоровье жесткого диска.

Плохие сектора - это нормально, и я не думаю, что это окончательно.

Если вы выполните поиск в Google для инструмента SMART или SMART, вы найдете множество вариантов, и есть много бесплатных версий.

Теперь я знаю, что ваш вопрос гласит, что вы не хотите получать новый, но, если у жесткого диска очень низкий уровень здоровья (например, 10%), то у вас действительно нет выбора :( Единственное, что вы Можно было бы продолжить с проблемами, которые у вас есть, но это будет лишь вопросом времени (IMO), пока он полностью не умрет!

Я думаю, что монитор привода Acronis SMART рекомендует состояние здоровья 70%+... У меня было несколько жестких дисков ниже 70%, и ОС перестала бы их распознавать и т.д. Вы уже сделали резервную копию, возможно , вы захотите создать образ всего диска, чтобы сохранить все свои программы. в виде файлов.

Упомянутый выше инструмент SMART также будет предупреждать о проблемах с нагревом.

ОБНОВИТЬ

Согласно вашим новым комментариям, проблема явно перегревается, так как инструмент SMART показывает высокую температуру 47 ° C.

Вы также должны проверить температуру своего процессора

Вы должны убедиться, что ваш компьютер имеет хороший поток воздуха, вентиляторы хорошего качества и вентиляционные отверстия чистые и чистые ... Хитро с ноутбуком, но вы можете купить вентиляторы, которые сидят под ноутбуком, которые дуют / всасывают воздух и увеличивают поток воздуха.

0

В Ubuntu есть программа, называемая дисковая утилита. Это может (среди прочего) показать состояние SMART для накопителя. Это должно сказать вам, если у вас есть плохие блоки. В настоящее время я занимаюсь восстановлением данных в качестве своей работы и, по моему профессиональному мнению, если накопитель неисправен, заменить его гораздо безопаснее, чем ремонтировать. Для резервного копирования ваших данных на доп. HDD в Termonal

cd <space> /media/<yourdrivelable> 

rsync <space> --progress <space> -ahv <space> Users (any other folders you need separated by spaces) <space> /media/<yourext.drivelable>/backup/ <space> 2>/media/<yourext.drivelable>/backuplog.log

Сломанный, вы переходите на свой внутренний диск, используя RSYNC для копирования пользователей (и любых других папок, которые вы указали) в папку "backup" на вашем ext. HDD и создайте файл журнала «backuplog.log» о любых ошибках. Если у вас есть какие-либо проблемы, я настоятельно рекомендую отправить диск в компанию по восстановлению данных, прежде чем вы нанесете еще больший ущерб накопителю и потенциально потеряете данные.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .