У меня есть пользователь со случайно повторяющейся проблемой с Excel 2013 и Outlook 2013 в Windows 7.
Иногда этот пользователь дважды щелкает файл Excel, и он открывает файл, но окно не рисует.
Посмотрите на это изображение:
Как видите, файл wbshp0114 справа открыт, а границы окна находятся на экране. Кроме того, предварительный просмотр миниатюр есть, но пустой.
Она говорит, что если она щелкает вперед и назад между документом, который можно просмотреть, и документом, который не отображается, то в конечном итоге он отображается правильно.
Сначала это было ограничено Excel, но теперь она говорит, что это произошло в Outlook сегодня, когда нажимал кнопку «Ответить».
Я видел, что у нее были установлены компоненты Office 2007 и 2010, поэтому я удалил их. Я тоже отремонтировал офис. Ни один, казалось, не помог.
В ошибке нет последовательности, иногда это происходит, иногда нет.
Я в растерянности, есть идеи?