Мой SMTP-сервер расположен в центральной Европе, и я могу подключиться к нему просто отлично. Однако пользователь из Японии не смог подключиться к моему серверу с помощью Thunderbird.
Я настроил это вместе с ним и использовал те же самые опции, чтобы исключить любые ошибки.
Почему это так?
Возможно, что провайдер японских пользователей блокирует исходящие соединения от конечных пользователей через порт 25, чтобы заставить почту через их почтовый сервер и таким образом уменьшить спам. Вы пытались открыть альтернативный порт (587 - Отправка), обычно используемый для отправки электронной почты на SMTP-сервер, или порт 465 для отправки по SSL.
В моей части мира иногда порт 26 используется так же, как и порт 25, за исключением того, чтобы обойти блок крупнейшего регионального провайдера.
