У нас есть адрес электронной почты enquires@company.com. У этой учетной записи есть правило автоматической пересылки (я тоже пробовал правило автоматической переадресации), которое будет пересылать электронные письма другим учетным записям пользователей, например, user1@company.com и user2.company.com
Проблема в том, что когда эти электронные письма пересылаются на user1 и user2, оригинальный адрес электронной почты отправителей по какой-то причине удаляется, поэтому он показывает только имя отправителя. Тем не менее, адрес электронной почты отправителя можно увидеть, если смотреть прямо как учетная запись электронной почты.
Например
somebody@gmail.com отправляет электронное письмо по адресу enquiries@company.com. Пока все хорошо, и enquiries@company.com получает электронное письмо, показывающее что-то вроде этого:
от кого-то [кто-то@gmail.com]
когда это электронное письмо пересылается из учетной записи enquiries@company.com на user1 и user2@company.com, эти 2 пользователя получают электронные письма без адреса электронной почты, т.е.
от кого-то
вместо
от кого-то [кто-то@gmail.com]
Почему это происходит, и как я могу остановить это?