Поэтому у меня возникла проблема с выходом из-под контроля файла журнала, который занимал место на диске. Кажется, что любое электронное письмо, пришедшее в указанное время, теперь "заблокировано" Outlook.

Все эти электронные письма находятся в моей папке входящих сообщений. Я не могу переместить или удалить их. Я могу переслать их, так что я позаботился о тех, которые хочу, перенаправив их, а затем сохранив. Теперь у меня около 100 писем, которые мне нужно удалить, но я не могу.

Получите одну из двух ошибок:

«Невозможно переместить предметы».

«Операция не удалась. Интерфейсы обмена сообщениями вернули неизвестную ошибку. Если проблема не устранена, перезапустите Outlook. "

Я позаботился о проблемах дискового пространства и перезагрузил компьютер и посмотрел много раз. Следующий шаг?

1 ответ1

1

Запустите SCANPST.EXE (или scanost.exe для автономного кэша), чтобы попытаться исправить любое повреждение почтового ящика. Кроме того, единственный ответ, который я когда-либо получил от Microsoft, - это «стереть файл и начать все сначала».

«C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE» (или аналогичный в зависимости от вашей версии)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .