Я уже не так гордый владелец Nokia Lumia 920 уже более 2 недель. У меня также есть два компьютера под управлением Windows 8.1.
Я никак не могу подключить свой телефон к любому ПК. Диспетчер устройств продолжает сообщать о моем телефоне как RM-821|Nokia Lumia 920 . Я испробовал большинство решений, доступных в Интернете; вот что я пробовал до сих пор:
Все, что перечислено в этой статье Microsoft KB2749484: поиск драйвера в Интернете и вручную в папке Windows . Я также скачал сам драйвер (CAB-файл) со страницы поддержки Microsoft. Я указал на эту папку, так как местоположение драйвера и Windows ничего не нашли.
Я попытался установить драйвер вручную с помощью pkgmgr.exe . Хотя, поскольку это Windows 8.1 x64 Professional, получено сообщение об ошибке, что Pkgmgr устарела и не может быть использована (Error 0x80070002).
Я перепробовал все USB-порты на ноутбуке (Dell XPS 15 L502X) и на рабочем столе (материнская плата Asus P4P800), и не нашел обновления USB-драйвера. Оба BIOS обновлены. Я также попытался перезагрузиться с громкостью вниз при подключении к ПК.
Я уверен, что эта проблема не связана с телефоном или кабелем, поскольку я попытался подключить телефон к компьютеру друга, и он сразу же заработал. Я попытался пообщаться с сотрудником справки Microsoft, который направил меня на домашнюю страницу Nokia, чтобы найти там. вздох
Я видел много людей, сталкивающихся с этой же проблемой.
Есть ли способ установить CAB-файл вручную другим способом?