Я получаю черный экран после BIOS.

Я прочитал несколько других вопросов (один два три). К сожалению, ни один из них не относится ко мне.

После того, как в моем BIOS появится логотип HP, я аутентифицируюсь с помощью моего пароля или отпечатка пальца (пробовал оба) Аутентификация принята, я вижу _ в верхнем левом углу менее чем за полсекунды, и экран становится черным. Я оставил это черным в течение приблизительно двадцати минут прежде, чем сдаться.

Я пробовал это как на батарейке и подключен. (Власть вызывала некоторые странные проблемы в последнее время, следовал этому совету.)

Моим последним действием было очистить журналы событий Windows (журнал безопасности, журнал приложений и т.д.). Я сделал это обратно в файлы. Я выполнил очистку через графический интерфейс Windows Event Viewer (Очистить журналСохранить и очистить).

Я не вижу экран "Запуск Windows" с четырьмя красочными шарами. Загрузка с Linux (Mint 14 Cinnamon 64-bit) LiveCD или постоянного USB с F9 при запуске работает нормально, и я могу получить доступ к своим файлам Windows.

Как я могу восстановить свой доступ к Windows?


HP EliteBook 8440p, 32-битная Windows 7 Professional (на 64-битной материнской плате). Intel Core i5 M540 с частотой 2,53 ГГц. 4 ГБ ОЗУ. Встроенный BIOS HP.


РЕДАКТИРОВАТЬ: я заметил некоторую активность, в то время как мой ноутбук сидит на черном экране. Один из моих подключенных флэш-накопителей USB (с установкой Linux, если это имеет значение) периодически отображает мигающий индикатор, и я вижу изменение индикатора "отключен" с "отключен" на "не отключен" при загрузке системы. Нажатие кнопок для включения / выключения беспроводного радио и трекпада приводит к изменению состояния кнопок, но, конечно, я не могу оценить их действительный эффект, потому что у меня даже нет указателя, а тем более веб-браузера.

1 ответ1

0

Продолжайте нажимать кнопку F8 после того, как увидите логотип HP, чтобы увидеть, можно ли получить диагностическое меню (восстановить компьютеры, в безопасном режиме и т.д.), И если это так, перейдите в раздел "Ремонт компьютера" и посмотрите, можно ли использовать восстановление системы. вернуться к предыдущему пункту.

Если это не помогло, вы также можете попробовать нажать клавишу F11 (это ключ для HP), чтобы войти в режим восстановления. Это может позволить вам получить доступ к восстановлению системы, а также вернуться к предыдущему снимку. Будьте осторожны, чтобы не перепутать термины "Восстановление" и "Восстановление", так как первый обычно относится к сбросу ПК к исходному образу, с которым он поставляется, а последний обычно относится к восстановлению системы MS Windows.

Если вышеуказанные ярлыки не работают, вы можете попробовать загрузиться с DVD-диска Windows 7 (или загрузочного USB-диска Windows 7) и нажать "Восстановить этот компьютер" на главном экране установки DVD-диска Windows 7. Это также может предоставить вам доступ к вышеуказанному инструменту восстановления системы. Пока вы здесь, вы также можете запустить CHKDSK (чтобы проверить диск на наличие файловой системы или физических ошибок), запустить Восстановление при загрузке (для автоматических исправлений при загрузке), запустить тестер памяти Windows или запустить командную строку для дальнейшей диагностики.

Идея состоит в том, что, если проблема связана с жесткими дисками, CHKDSK может сказать вам, что это так (или прямо исправить это). Если это связано с ОЗУ, тестер памяти может проверить это за вас. Если это связано с драйвером, попытка загрузки в безопасном режиме или использование восстановления системы для восстановления предыдущего снимка также может решить проблему или, по крайней мере, направить вас в нужном направлении. Удачи :)

PS Вы пытались переустановить свою оперативную память?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .