У меня ноутбук Dell N5010. Недавно я поменял материнскую плату в местной ремонтной мастерской. С тех пор, как я начал использовать новую материнскую плату, случалось так, что каждый день, когда я включал ноутбук, он загружался в черный экран. Даже логотип Dell при загрузке BIOS не отображается . Экран остается полностью черным, как это было до включения ноутбука. Но ОС загружается правильно, и, услышав звуки, издаваемые Windows 7 на экране приветствия, я могу сказать, что у ОС нет проблем. Кроме того, после экрана приветствия я могу свободно использовать Windows (с помощью рассказчика Windows), единственная проблема заключается в том, что экран ноутбука остается абсолютно черным.
Но явление затемнения не является последовательным. Иногда, когда я включаю ноутбук, он загружается нормально с отображением экрана прямо с момента загрузки. Иногда отключение продолжается до тех пор, пока не появится экран входа в Windows, а затем не загорится экран. Следует отметить, что, как только экран начинает отображаться, он продолжает работать часами без каких-либо проблем.
Я пытался устранить проблему. Однажды, когда ноутбук загрузился с черным экраном, я подключил к нему внешний монитор. На внешнем мониторе ничего не появлялось, поскольку мой дисплей был computer-only . Затем я нажал клавишу F1 два раза, чтобы дисплей сдвинулся, чтобы duplicate . Хотя экран моего ноутбука оставался черным, но внешний монитор отображал мой рабочий стол Windows, и я мог делать все отлично.
Другое наблюдение состоит в том, что, если экран ноутбука загорается, некоторые программные события могут сделать его черным. Например: однажды я нажал кнопку « Switch User » в Windows, чтобы перейти от одной учетной записи пользователя к другой. Это вызвало затемнение экрана. Затем я набрал пароль учетной записи и нажал клавишу «Ввод», после чего я вошел в другую учетную запись, а также вызвал возобновление подсветки экрана.
Однажды, когда экран стал черным, я попытался установить видеодрайвер (у меня есть видеокарта ATI AMD Radeon Hd 4650), используя внешний монитор, чтобы провести меня через этот процесс. Во время установки экран ноутбука загорался примерно на 5-7 секунд, но снова зашел в тупик.
По моему мнению, проблема не может быть связана с программным обеспечением, потому что экран черный еще до загрузки. Но это также не может быть связано с аппаратным обеспечением, потому что, как только экран загорается, он не гаснет, если не происходят некоторые программные события. Короче говоря, я не могу прийти к выводу.
Кто-нибудь может сказать мне, в чем может быть проблема? Заранее спасибо.