1
  • Модель: HP Pavillion m7-1015dx
  • Оригинальная ОС: Windows 7
  • Текущая ОС: Windows 8 64 бит

Проблема:

Я пытался обновить BIOS, используя этот файл.

  • Дата выхода: 2013-10-08
  • Имя файла: sp63801.exe [1/1, 6.56M]
  • Версия F.29

Это дало мне синий экран смерти, и компьютер перезагрузился. После перезапуска у меня только черный экран, вентилятор включается, но нет текста и нет возможности получить доступ к BIOS или меню загрузки. Индикатор Caps Lock начинает мигать дважды, затем останавливается на 1 ~ секунду, затем мигает дважды снова и снова, до бесконечности. Это, по мнению HP, говорит о сбое в работе BIOS.

Что я пробовал:

У меня нет раздела восстановления HP, поэтому я попытался установить программное обеспечение HP UEFI BIOS Update SoftPAQ и HP UEFI Support Environment SoftPAQ на USB-накопитель FAT32 с именем HP_TOOLS. Я пробовал эти инструменты отдельно, а не одновременно. Я попробовал их с 3 различными версиями BIOS, загруженными с сайта HP для моей модели ноутбука. Я держу Win + B, затем включаю компьютер. Ничего не произошло. Я пробовал Fn и B, удерживая их в течение разных промежутков времени, нет звуковых сигналов, нет текста на экране, ничего. Вначале светодиод на USB-накопителе мигает более десяти раз, а затем гаснет, после чего заглушка снова начинает мигать. Я попытался поместить файл .bin в разные папки на USB, включая корневой путь, те же результаты. В версиях BIOS, которые я скачал, нет файла .sig .

Я на мобильном телефоне, извините за ошибки. Что мне не хватает?

1 ответ1

3

Я задал тот же вопрос на форумах HP:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Recovery/Laptop-dead-after-BIOS-update-How-do-I-restore-original-BIOS/mp/3567557#M45032

И кто-то указал мне на ответ:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Other-Notebook-PC-Questions/How-to-use-the-HP-BIOS-update-uefi-utility/mp/2451463#M62022

Единственным шагом, который я пропустил, было создание файлов .sig и .bin с помощью Phoenix Tools.

Несколько указателей для других с той же проблемой:

  • Убедитесь, что у вас установлен хотя бы .Net Framework 3.5. Инструменты Phoenix не будут генерировать файлы, пока я не установлю их.

  • Не каждая версия BIOS на сайте HP может быть установлена с помощью этого метода. Мне пришлось нажать на "предыдущие версии", и только три самые старые из них смогли сгенерировать необходимые файлы с помощью инструментов Phoenix.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .