1

Я обновлял свой компьютер; hp Pavilion dm4, Windows 7, 64-битная операционная система. Я получил сообщение об ошибке «Обновление драйвера Intel для Intel(R) Centrino(N) Wireless N1000» не может быть обновлено). Я попытался провести дальнейшие исследования в Диспетчере устройств, Сетевые адаптеры, Intel WiFi Link 1000 BGN, он отображает состояние устройства: «Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Я попытался установить обновление с веб-сайта Intel, это не сработало. Я попытался восстановить свою систему до обновления, это не сработало. Кто-нибудь может предложить что-нибудь еще? Надеюсь, мне не нужно переформатировать компьютер в исходное состояние.

2 ответа2

2

Найдите Диспетчер устройств в меню «Пуск», откройте его, найдите свое устройство.Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите свойства, выберите вкладку Драйвер Нажмите драйвер отката, если это возможно.
Если вы не можете откатиться, я бы порекомендовал вам обновить драйвер из этого окна и посмотреть, что произойдет.
Если ничего не работает, выполните восстановление системы, я надеюсь, что Windows установила точку восстановления перед установкой обновлений, поэтому найдите самую последнюю точку восстановления и сделайте это.
Другим вариантом является удаление драйвера и переустановка старого.

Примечание. Если вы не хотите пытаться восстановить данные, дождитесь других ответов.

0

У меня было что-то подобное, только что случившееся, я обнаружил это во время исследования и решил поделиться своим решением. Зашел в диспетчер устройств, щелкнул правой кнопкой мыши по сломанному сетевому адаптеру, затем выбрал обновление программного обеспечения драйвера. Здесь, вместо поиска в Интернете, я нажал на просмотр компьютера. На следующем экране я выбрал позвольте мне выбрать из списка устройств. Там я выбрал опцию Intel WiFi Link 1000 BGN и нажал кнопку «Далее», и все вернулось на круги своя. Надеюсь, это поможет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .