1

У меня есть 32-битная коробка SP2 для MS Windows Vista Home Premium с двухъядерным процессором AMD Athlon 64 X2 6000+, 4 ГБ ОЗУ (согласно CCleaner).

Он будет случайным образом полностью зависать в масштабе всей системы и не будет реагировать на какие-либо входные данные. В последнее время это происходит все чаще и чаще, почти сразу после запуска. Иногда существуют BSOD.

Панель управления> Система> Расширенные настройки системы> Запуск и восстановление (настройки)> Файл дампа указывает на% SystemRoot%\MEMORY.DMP, который не существует.

Просмотр событий показывает шесть ошибок: один 10110 и пять 10111. Вот детали XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" /> 
<EventID>10110</EventID> 
<Version>1</Version> 
<Level>1</Level> 
<Task>64</Task> 
<Opcode>0</Opcode> 
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords> 
<TimeCreated SystemTime="2012-04-11T00:31:47.646Z" /> 
<EventRecordID>272687</EventRecordID> 
<Correlation /> 
<Execution ProcessID="1144" ThreadID="1584" /> 
<Channel>System</Channel> 
<Computer>User-PC</Computer> 
<Security UserID="S-1-5-18" /> 
</System>
<UserData>
<UMDFHostProblem lifetime="{27A13659-46EB-43BE-88D1-941262764777}" xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<Problem code="8" detectedBy="2" /> 
<ExitCode>0</ExitCode> 
<Operation code="259">
<Message>0</Message> 
<Status>4294967295</Status> 
</Operation>
</UMDFHostProblem>
</UserData>
</Event>

а также

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" /> 
<EventID>10111</EventID> 
<Version>1</Version> 
<Level>1</Level> 
<Task>64</Task> 
<Opcode>0</Opcode> 
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords> 
<TimeCreated SystemTime="2012-04-11T00:31:47.646Z" /> 
<EventRecordID>272688</EventRecordID> 
<Correlation /> 
<Execution ProcessID="1144" ThreadID="1584" /> 
<Channel>System</Channel> 
<Computer>User-PC</Computer> 
<Security UserID="S-1-5-18" /> 
</System>
<UserData>
<UmdfDeviceOffline lifetime="{27A13659-46EB-43BE-88D1-941262764777}" xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<DeviceInfo>
<FriendlyName>HardDisk</FriendlyName> 
<Location>(unknown)</Location> 
<InstanceId>WPDBUSENUMROOT\UMB\2&37C186B&0&STORAGE#VOLUME#1&19F7E59C&0&_??_USBSTOR#DISK&VEN_TIGERJET&PROD_HARDDISK&REV_V2.0#7&16E9FF79&0&A9210504033995&0#</InstanceId> 
</DeviceInfo>
<RestartCount>5</RestartCount> 
</UmdfDeviceOffline>
</UserData>
</Event>

Это происходит в течение очень долгого времени с различной интенсивностью. Никто не помнит, когда именно был запущен или что могло вызвать его (на самом деле это не мой компьютер)

Что я могу сделать по этому поводу?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я думал, что это могут быть драйверы, и многие драйверы действительно устарели, но я не мог найти ничего, чтобы обновить их автоматически, поэтому я отложил его, пока не стало слишком поздно. Теперь он не будет размораживаться более пары секунд.

Теперь я загрузил Knoppix в режиме реального времени и попытался переместить документы на внешний диск ... и он завис.

Значит ли это, что это аппаратная вещь? Что я могу с этим поделать? Если я смогу заставить Knoppix работать, могу ли я обновить драйверы Windows?

Поможет ли переустановка Windows?

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Я попытался оставить подключенным только монитор, согласно предложению ответа, и оставил его на некоторое время, когда увидел, что он, по-видимому, "в порядке". Вот что я получил:

Фото экрана входа в систему со странными огнями

Очевидно, никаких ответов или чего-либо еще (я имею в виду после подключения клавиатуры и мыши). Я должен был войти в систему, это сделало бы примерно то же самое, за исключением более разнообразных цветов и шума, и вы не смогли бы видеть экран.

Смотрю с периферией даже не до окна.

5 ответов5

2

Если ваш компьютер не оставляет дамп памяти, это может также означать: ваш компьютер не настроен для правильного создания дампов памяти (как предполагает harrymc). Или это может означать, что системный диск не был доступен для записи дампа.

У меня были два зависших компьютера и иногда bsod как это без дампа памяти, когда жесткий диск застревает, пытаясь прочитать плохой сектор.

Тот факт, что активная загрузка knoppix зависала только при попытке скопировать файлы с жесткого диска, говорит о том, что ваш жесткий диск может выходить из строя. Попробуйте скопировать некоторые файлы с компакт-диска на внешний диск, чтобы исключить причину проблемы с USB-диском.

Вы пробовали запустить chkdsk на системном диске? Как проверить жесткий диск на наличие ошибок.

Убедитесь, что вы выбрали и « Автоматически исправлять ошибки файловой системы», и « Сканировать» и пытаетесь восстановить поврежденные сектора. Это может занять до нескольких часов.

Если вы не можете войти в Windows достаточно долго, чтобы запланировать проверку диска, тогда вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме и запустить его или загрузиться с компакт-диска Windows и использовать командную строку в среде восстановления и набрать

chkdsk /r C:

2

Здесь, кажется, есть множество возможных проблем. Предоставленное вами изображение (как было отмечено MagicAndre1981), по-видимому, указывает на то, что частью проблемы является, по крайней мере, видеопамять ... поскольку экран заполнен видео-артефактами. Интересно отметить, если вы используете встроенный видео раньше, а система показывает видео артефактами , что указывает на видео Ram ... что видео Ram фактически кусочек вашей системы Ram, которая может указывать на ваш вопрос является основным Ram. Вы загрузились за пределами Windows в другую ОС, и это зависало при копировании файлов с жесткого диска. Таким образом, Cyberkiller считает, что также могут быть проблемы с жестким диском.

Если бы машина была на моей скамейке, я бы не работал ни от одного предположения. Я бы разбил его до минимума, использовал известные рабочие компоненты, где мог получить действительный ответ от оборудования, и систематически проверял / заменял каждый компонент, чтобы определить, что плохо.

Например, очень возможно, что плохой конденсатор (или два или более) вызывает блокировку системы, поскольку колебания мощности, вызванные плохими пробками, могут и будут вызывать системные блокировки. Итак ... Вы провели тщательный анализ всех конденсаторов на материнской плате? Начни с этого. Если все конденсаторы кажутся хорошими (нет выпуклостей, они не должны протекать, чтобы быть плохими), тогда продолжайте.

Сократите систему до минимально необходимого количества оперативной памяти, процессора, охлаждения для процессора, чего-то, что обеспечивает видео, и мощности. Нет жесткого диска, нет оптического привода, ничего больше. Если вы раньше использовали бортовое видео, возьмите работающую карту и используйте ее. Если вы использовали карту, поменяйте ее на ту, которая, как вы знаете, работает. Ключевым моментом здесь является то, что вы хотите ПЕРВЫЙ ИСПЫТАТЬ МАТЕРИНГУ И ПРОЦЕССОРА. Чтобы иметь возможность, не покупая дорогостоящее оборудование, вам нужно удалить сомнительные компоненты из уравнения. Таким образом, заменяя вещи на известные хорошие. С этой спартанской сборкой загрузись. Если вы получаете стабильный доступ в BIOS, тогда продолжайте.

На этом этапе вы можете разветвляться в нескольких разных направлениях. Вы можете поменять известного хорошего барана на тот баран, который был в системе. Повторите и посмотрите, получите ли вы стабильный доступ к BIOS. Затем вы можете подключить оптический привод и загрузиться с копией Memtest86 и посмотреть, хорошо ли работает этот Ram. ИЛИ вы можете заменить видеокарту на ту, которая поставляется с системой, и посмотреть, не вызывает ли это проблемы. Главное, чтобы осознать это.

  • Подтвердите основы работы процессора и материнской платы.
  • Протестируйте каждый компонент отдельно и убедитесь, что он работает должным образом, прежде чем добавлять другой сомнительный компонент. После того, как он пройдет ваше тестирование, вы можете оставить его в сборке при добавлении другого. Никогда не подключайте кучу разных сомнительных компонентов одновременно. Никогда не думайте, что все будет хорошо работать. Будьте готовы поменять его и заменить на тот, который вы ЗНАЕТЕ работает.
  • Помните, что ваш источник питания также может быть проблемой.
  • Вы ищете не только одну проблему. Вы ищете любые вопросы. Вы не останавливаетесь, когда вы найдете только один. Вы продолжаете продолжать, пока система не будет работать так, как она должна.

Вот и все. Да, я не сказал вам, в чем проблема, потому что я не верю, что могу сказать вам, в чем проблема. Я могу догадаться, но это просто выстрелы из дробовика с закрытыми глазами. Все, что я могу сделать в таком случае, это сказать вам, что вы можете сделать, чтобы иметь возможность надежно определить проблему.

2

проверьте все 5 шагов из сценария 3:

Ядро Windows 41, событие с кодом 41, ошибка "Система перезагрузилась без предварительной чистой остановки" http://support.microsoft.com/kb/2028504

Когда я смотрю на ваше последнее изображение, это выглядит как проблема с памятью графического процессора. Используйте стресс- тест видеопамяти для проверки памяти графического процессора.

0

Во-первых, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех ваших личных данных.

Для решения проблемы отсутствующих мини-дампов убедитесь, что они включены.
См. Как настроить Windows для создания файлов MiniDump в BSOD.
Публикация ваших мини-дампов или их анализ с помощью BlueScreenView могут очень помочь.

Ваш EventID 10111 вызывает особую тревогу, поскольку он относится к жесткому диску.
Тем не менее, это, скорее, относится к USB-диску.

Я предлагаю сначала запустить Центр обновления Windows, пока подключены USB-диски, и выполнить поиск обновлений. Установите все обновления, включая дополнительные, поскольку драйверы устройств всегда являются дополнительными.

Если проблема все еще возникает, отсоедините все возможные периферийные устройства и посмотрите, возникает ли проблема по-прежнему.
Если это не так, то один из ваших периферийных устройств и / или его порт неисправен.
Если это все еще происходит, то нам нужно проанализировать мини-дамп, чтобы идти дальше.

0

Если раньше он работал нормально, и если у вас нет проблем с оборудованием, то это решит проблему.

Единственное, что вам нужно, это получить доступ к вашим жестким дискам.
Для этого вы можете использовать любой загрузочный диск NTFS (например, LiveCD, Hiren BootDisk). После того, как вы получите доступ к своим жестким дискам, выполните следующие действия:
1) Перейдите в эту папку: C:\Windows\System32\Config
2) Создайте несколько папок и скопируйте эти файлы (для резервного копирования):
SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
3) Скопируйте файлы ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ и СИСТЕМА из каталога C:\Windows\System32\Config\RegBack в C:\Windows\System32\Config и перезагрузите компьютер. Теперь это должно работать нормально.
Если он все еще висит, выполните 1-й и 3-й шаги, но скопируйте эти файлы: DEFAULT , SECURITY , SAM . Тогда весь ваш реестр будет восстановлен.

ХОРОШО. Теперь это будет работать нормально.
Вы также можете проверить свои драйверы и обновить их. Или загрузите smtg как DriverPack Solutions и позвольте ему сделать все это.

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Это универсальное решение, которое можно использовать для устранения множества проблем - от ошибок драйверов до вирусных инфекций.
ПРИМЕЧАНИЕ 2: Он работает в Windows от XP до 8, если резервное копирование реестра включено (и оно включено по умолчанию). ПРИМЕЧАНИЕ 3: Он может изменить ваши пароли пользователей на предыдущие (если они у вас были). Будьте уверены, что вы их знаете.

Удачи!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .