У меня есть эта настройка:
Монитор (ы):
- До: двойной AOC 23 дюйма Full HD, модель I2369Vm
- Сейчас: один AOC 27 дюймов 4K, модель U2777PQU
Компьютер: MSI GS60-2PC Ghost Laptop, выпущенный с лета 2014 года
Технические характеристики компьютера:
- Intel i7-4710HQ (4 ядра, 4 потока)
- Intel HD 4600, дискретный графический процессор
- 8 ГБ ОЗУ
- nVidia GT860M, выделенный графический процессор
- Семейство Windows 10, версия 1803
C:\
M.2 120 ГБ SSD, сегодня осталось 25 ГБD:\
1TB HDD, ~ 190GB осталось сегодня
Обычно запущенные программы: Firefox, Spotify, Discord, Telegram. Иногда Overwatch, или VSCode или Affinity Designer.
Некоторое время я подозревал какое-то неисправное оборудование на моем игровом ноутбуке. Уже год я испытываю небольшие зависания, которые происходят совершенно случайно при любых действиях в графическом интерфейсе и программном обеспечении ОС (Explorer.exe
, Firefox, Spotify, ...), и это сводит меня с ума, потому что это происходит даже тогда, когда нет в диспетчере задач отображалось программное обеспечение, которое могло вызвать скачки диска D:\
100%, и все же это все же происходит. И это всегда происходит. Иногда, когда я играю или выполняю какие-то интенсивные задания, предполагается, что этот компьютер способен правильно работать, он издает звуковой сигнал насыщения.
Я уже недавно перезагружал свою ОС, и зависания продолжаются, за исключением одного дня в апреле, когда после первого BSOD, когда к нему подключен монитор QHD (Dell UltraSharp U2715H), зависания не происходили в течение 3 недель при использовании тройного Дисплей FHD (ноутбук + 2 внешних устройства), но в конце концов он вернулся.
Теперь, когда я установил свой новый монитор менее двух недель назад, я заметил, что мой ноутбук еще более "капризный", чем раньше. Например, я не могу уложить его в ночное время, потому что он включается через 3 часа (для перехода в режим гибернации) непосредственно в BIOS. Когда ноутбук после долгого бездействия самостоятельно засыпает (обедает, собирается покупать продукты, ...), при пробуждении ноутбук переходит в режим BSOD. Это также происходит, когда монитор отключен от компьютера. Он также загружается в BIOS/UEFI, когда я переключаю его в режим гибернации. Монитор подключается с помощью кабеля DisplayPort (который не имеет подключения ThunderBolt). Я еще не пробовал HDMI. Я проверил порядок загрузки, и диск C:\
находится на первой позиции.
Я проверил данные SMART для моего диска C:\
и дисковода D:\
с CrystalDiskInfo, и состояние обоих дисков помечено как правильное.
Тем не менее, 3-4 недели назад мне пришлось вынуть аккумулятор, потому что он распух, и он согнул нижнюю часть компьютера, но замерзания уже были там тогда. Я не знаю с тех пор, когда батарея действительно распухла, а компьютер погнулся, я подумал, что у меня плохое зрение (и с тех пор у меня были очки, и именно так я заметил, что они действительно погнулись).
На данный момент я не уверен, что является следствием, и что является симптомом, и я не знаю, где смотреть, и что делать дальше. Но я подозреваю, что материнская плата будет в конце своей жизни.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Обновить статус:
У меня есть больше информации о BSOD:
REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION
сWdFilter.sys
(от Reddit)KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
с ошибкойkbdclass.sys
будет означать сбой ОЗУ.
Я выполнил мемтест с sfc /scannow
и оперативная память тоже кажется корректной.
Но это не объясняет, почему компьютер сразу перезагружается в BIOS / UEFI. Являются ли BSOD симптомом чего-то более серьезного?