Я только что получил новый ноутбук Samsung с Windows 8, и интернет работает очень медленно, хотя все остальные компьютеры в доме работают нормально.

Предполагается, что мое интернет-соединение должно быть 100 Мбит / с, но в большинстве компьютеров в доме это около 85. На этом он меньше 1!

Некоторая информация:

  1. Пробовал беспроводной и с проводом прямо к роутеру, проблема залипает.
  2. DNS, IP-адрес и Getaway в порядке.
  3. Компьютер совершенно новый, ничего не загружено, так что это не вредоносное ПО или вирус.
  4. Это совершенно новый, поэтому нет программ, крадущих пропускную способность.

Есть идеи?

1 ответ1

0

Я бы посоветовал вам перейти на Windows 7 и выполнить установку CLEAN, то есть удалить каждый файл, чтобы он был как новый ... снова. Если он все еще медленный, то это аппаратная проблема, и я бы посоветовал вам принести свой ноутбук обратно в магазин и попросить замену.

Мое второе решение - подключить шнур Ethernet прямо к вашему ноутбуку, и, если скорость не изменилась, отнести его обратно в магазин, если скорость такая же, как у других компьютеров, обновите драйверы беспроводной сети.

Так,

  • Переустановите Windows
  • Обновление драйверов
  • Отнесите ноутбук в магазин, попросите его заменить и опишите проблему

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .