«Я не знаю, что делать, чтобы решить эту проблему. Когда я пытаюсь обновить диски, он говорит мне, у меня уже есть лучший. Дело в том, что драйверы CD/DVD не загружаются, в том числе, когда я пытаюсь подключить внешний /USB DVD /CD. Ниже приведено то, что мой компьютер перечисляет как: Детали проблемы. Если я не найду решение этой проблемы, я не смогу переустановить свежую копию win7 / 64bit, которая пришла с компьютером. Что делать?"
Описание Windows удалось успешно установить программное обеспечение драйвера устройства, но при попытке запустить программное обеспечение драйвера возникла проблема. Код проблемы 32.
Подпись проблемы Проблема Имя события: PnPDeviceProblemCode Архитектура: x64 Идентификатор оборудования: SCSI\CdRomATAPI ___ iHAS124___B_____AL0R Идентификатор класса установки GUID: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Дата ошибки PnP: Код ошибки драйвера 6.16005385 cd6.600006 Имя версии драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла драйвера: 00000020 Имя файла ошибки: 00000020 Имя файла ошибки: 00000020 Имя драйвера неполадки: 00000020 Имя драйвера неполадки: 00000020 Имя драйвера неполадки: 00000020 Имя драйвера неполадки: 00000020 Имя драйвера неполадки: 00000020 Имя драйвера проблемы: 00000020 Имя ошибки : 07-13-2009 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Идентификатор локали: 1033
Файлы, которые помогают описать проблему DMI8A8E.tmp.log.xml LOG8AAF.tmp cdrom.inf