8

Мы установили 15 свежих Windows 8 в моем офисе незадолго до 15 дней. Почти со всеми случается, что рано утром, когда кто-то запускает ПК, все работает нормально, за исключением подключения к сети для конкретного ПК. Однажды кто-то обнаружит, что перезагрузка ПК решает проблему, и теперь это привычка! Это означает, что всякий раз, когда кто-то обнаруживает отсутствие подключения к сети, он / она просто перезагружает ПК, и все работает просто отлично в течение дня!

Следует отметить, что ...

  1. Это происходит почти каждый день.
  2. Это происходит для первого дня запуска независимо от времени запуска.
  3. Это происходит почти со всеми.
  4. Это было совсем не так с Windows 7 на тех же компьютерах только за 15 дней.
  5. За последние 4-5 месяцев на клиентских ПК или серверах не было внесено никаких изменений в сетевое или другое оборудование.
  6. Мы установили полностью лицензированную ОС на наших компьютерах.
  7. Все ПК настроены на автоматическую загрузку обновлений.

Мои вопросы ...

  1. Это с кем-то еще?
  2. Нужно ли применять какое-либо конкретное скрытое / загружаемое вручную обновление от Microsoft для того же самого?

4 ответа4

5

Конкретные ответы на вопросы:

  1. нет
  2. нет

Но - у меня была похожая проблема на одном ПК. В нем было две сетевые карты, обе были в порядке, но мы использовали только одну. Затем мы удалили один, и в течение нескольких дней другой работал нормально, затем он начал работать в сети. После одной или двух перезагрузок он начинает работать - или иногда удаляет его из диспетчера устройств, а затем повторное сканирование на предмет изменений оборудования заставляет его работать. Но это случалось слишком часто, чтобы быть приемлемым.

Поэтому мы снова вставили старую карту, и теперь обе карты работают нормально. Карты являются общим клоном Realtek и D-Link 528.

Это единственный компьютер, на котором это происходит. Два других ПК с Windows 8 работают нормально. Все остальные машины XP и Win7 в порядке.

Я думаю, что ваш подход к этому должен быть медленным и устойчивым - и, возможно, долгим и мучительным!

Из-за количества машин, на которых это происходит, кажется, что они больше связаны с сетью, но если все машины имеют одинаковую спецификацию, это также может быть связано с оборудованием.

Для начала - в произвольном порядке:

  • Удалите и переустановите сетевые карты и драйверы
  • Посмотрите, есть ли новые драйверы доступны
  • Замените на новые и разные карты
  • Проверьте настройки и доступность DHCP-сервера
    • например, это только первая машина в день, которая имеет проблемы?
    • DHCP-сервер находится в спящем режиме и "медленно" просыпается?
  • Проверьте порядок запуска машины. Существует ли закономерность или корреляция между порядком запуска и неудачей?
  • Другое оборудование, которое является общим для неисправных машин?
  • Если все машины запускаются одновременно, существует ли какое-то узкое место в выдаче адресов DHCP?

Плюс еще много, о чем я не могу думать в данный момент!

2

Попробуйте удалить Управление питанием для сетевых карт. У меня была похожая проблема, и после ее устранения проблема была решена. Моя проблема была немного другой, потому что провод не был подключен, и все казалось в порядке. Затем вы подключили провод, но компьютер не обнаружил сеть, пока компьютер не был перезапущен. Казалось, что сетевая карта и все в порядке. Решение было удалить Управление питанием. Надеюсь, поможет.

2

Я устранил проблему следующим образом:- Панель управления - Параметры электропитания / Выберите кнопки питания / Измените настройки, которые в данный момент недоступны / Снимите флажок «Включить быстрый запуск».

Исправлены проблемы с подключением к локальной сети, и я не могу определить разницу во времени запуска.

1

Это может быть проблема с драйвером в Windows 8. Я видел другие сообщения о проблемах с драйвером сетевого адаптера Windows 8.

Вы можете попробовать:

  • Возвращаясь к драйверам Windows 7
  • Использование драйверов с сайта производителя (если есть).

Как общее замечание: никогда не следует переходить на новую версию Windows до выхода пакета обновления 1.

Но, как это было сделано здесь, ваши варианты, если ни одна версия драйвера не решит вашу проблему:

  • Дождитесь пакета обновления 1 для Windows 8, надеясь, что это решит проблему, и продолжайте перезагрузку при возникновении проблемы.
  • Понизьте все компьютеры до Windows 7 и подождите, протестируйте, прежде чем снова вернуться к Windows 8
  • Замените сетевые карты на те, которые, как известно, работают с Windows 8 (не знаю, какие из них)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .