1

У меня есть принтер HP LaserJet All-in-One, подключенный к маршрутизатору домашней сети.
Когда у меня была Windows 7, я мог сканировать документы на свой компьютер, используя программное обеспечение для сканирования по умолчанию, поставляемое с Windows.

Я обновился до Windows 8, и теперь я не могу использовать функции сканирования моего многофункционального устройства. Единственное программное обеспечение для сканирования, которое, по-видимому, включено в Windows, - это "Факс и сканирование Windows", но когда я пытаюсь использовать его для сканирования, я получаю сообщение об ошибке: "Сканеры не обнаружены".

Затем я был поражен, обнаружив, что в Windows 8 HP All-in-One поддерживает сканирование только через прямое соединение USB, а не через сетевое соединение.

Я очень зол, что потерял эту функциональность, за которую заплатил, когда (совсем недавно) купил HP All-in-One, и мне интересно, есть ли какой-нибудь обходной путь, который, тем не менее, позволит мне сканировать через сетевое соединение.

2 ответа2

2

Вы мало что можете сделать, если HP не поддерживает сканирование из сети в Windows 8.

1

У меня возникла та же проблема при попытке сканирования на моем windows 10 из подключенного к сети HP Officejet 6500A Plus. Наконец-то нашел решение. Я загрузил приложение HP All-in-One Printer Remote. Как только он был установлен, и я открыл его, я нажал на Выбор устройства, в разделе Настройки. Приложение обнаружило мой сетевой принтер; Я выбрал это; И остальное уже история. Супер простое и интуитивно понятное приложение! Ура!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .