16

У меня следующая проблема: Когда я пытаюсь изменить размер любого окна обозревателя с максимального до некоторого размера, получаю следующий экран

Мигает 20-30 раз, затем вылетает. Также он каждый раз меняет свой размер на этот квадрат. Вот результат просмотра событий:

The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
 Process ID: 10f8
 Start Time: 01cd9e3e189fe3d1
 Termination Time: 0
 Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
 Report Id: ea71d13a-0a32-11e2-be92-3859f90026b6
 Faulting package full name: 
 Faulting package-relative application ID: 

В чем может быть проблема? Есть ли способ исправить сбои проводника? Или единственный способ переустановить Windows?

4 ответа4

9

Я предполагаю, что это связано с вашими видео драйверами / адаптером. Начните с обновления драйверов для этого до Windows 8-совместимых драйверов. Проверьте, происходит ли это в безопасном режиме, и это, скорее всего, скажет вам, является ли это драйвером, поскольку безопасный режим загружает универсальный драйвер.

Попробуйте и драйвер WDM, и официальный драйвер от производителя видеокарты.

1

На этой странице: Сбор Tweakers, голландского ИТ-форума, у которого точно такое же сообщение об ошибке, очевидно, без подробностей "истории проблем в панели управления Центром действий", я не могу сказать больше, чем это. Если бы вы предоставили эту информацию, у нас, вероятно, было бы больше информации, или она, по крайней мере, могла бы дать некоторую подсказку.

Смотрите ниже (переведено):

После новой установки у меня другая проблема во время загрузки. Панель задач, кажется, зависает и после нажатия на нее, а затем на рабочем столе она возвращается через несколько секунд.

В eventvwr я пришел к такому:

---------------------------------------
The program Explorer.EXE version 6.2.9200.16384 stopped interacting with Windows and was closed. To see if more information about the problem is available, check the problem history in the Action Center control panel.
Process ID: 8B8
StartTime: 01cd815d6a10d264
Termination Time: 0
Application Path: C:\Windows\Explorer.EXE
Report Id: b2595ccb-ED50-11e1-be7b-002522be6759
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
---------------------------------------

Я не могу найти причину этого ... Я сильно подозреваю, что это водитель. Но в прошлый день все было хорошо, и больше ничего не установлено. Последнее, что я сделал, был тест "Индекс производительности Windows".

Видите ли, он отмечает, что последнее, что было сделано, это тест индекса производительности Windows, может быть, вы сделали это тоже? Другие пользователи этого форума указали, что это может быть проблема с драйверами, поэтому попробуйте обновить их, как в другом ответе.

Чего-то еще стоит ждать - это исправления, которые будут выпущены, когда Windows 8 будет официально выпущена, такие проблемы могут быть исправлены.

1

Я недавно столкнулся с этой проблемой на Windows 10. В конце концов, есть очень простое решение :)

Убедитесь, что вы включили дополнительные панели, такие как панель предварительного просмотра или навигации в проводнике. Просто измените ваши представления на обычные большие значки, маленькие значки, детали и т.д. И НЕ выбирайте никакую панель навигации / предварительного просмотра.

После того, как я отключил панель предварительного просмотра, окно проводника может измениться до минимального размера и перестать мерцать!

0

Отключение панели предварительного просмотра работает, после чего вы можете снова включить панель предварительного просмотра, и она все еще работает. Не нужно проверять драйверы, это состояние сбоя панели предварительного просмотра, пытающееся повторно загрузить предварительный просмотр до сбоя и вызывающее цикл.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .