Что вызвало бы полное зависание системы?

Question

Поэтому недавно я создал игровой компьютер с использованием высококачественных компонентов. Он работает отлично, за исключением одной маленькой проблемы: он полностью зависает на совершенно случайной основе. Иногда он работает без проблем всю ночь, иногда он замерзает в течение нескольких минут. Обычно это происходит, когда я в игре, но это происходило, когда единственной открытой программой были Firefox и SpeedFan. Temps были в середине 30-х годов C в этом конкретном случае. Не могу точно сказать, во сколько я работаю во время игры, за исключением того, что никогда не видел ни процессора, ни видеокарты выше 70 С.

Когда он зависает, весь звук останавливается, я не могу двигать мышь, и видео останавливается на последнем изображении. Control-Alt-Delete ничего не делает, и я никогда не получаю синий экран. Единственное, что я могу сделать, - это нажать кнопку сброса, чтобы перезагрузить компьютер.

Я сделал ошибку, попробовав Windows 8 в сочетании с новым оборудованием, поэтому некоторое время обвинил в этом проблемы. Я, наконец, сыт по горло этим и вернулся к 7, где, к моему ужасу, я обнаружил, что замораживания все еще происходят.

Я склоняюсь к неисправности материнской платы из-за проблемы, возникшей при ее установке. Мне было интересно, есть ли более вероятный подозреваемый, или, возможно, лучший способ сузить его, чем интуиция.

Answer 1

Мне кажется, это проблема аппаратного обеспечения, поскольку вы уже пробовали две разные ОС. Я предполагаю, что вы не используете какое-либо экзотическое аппаратное обеспечение и не разгоняли вашу систему на этом этапе. Есть ли у вас, случайно, запасная видеокарта, модули памяти? Попробуйте обменять их, чтобы увидеть, что это дает вам.

Конечно, вы должны менять только один компонент за раз, а затем тестировать. Даже до этого вам может понадобиться обрезать вашу систему до минимума: удалите все ненужные USB-устройства, необходимо отключить дополнительные внутренние накопители (DVD-ROM, 2-й жесткий диск) и вы можете просто оставить один модуль памяти установленным.

Поскольку ваш компьютер иногда работает стабильно, я не ожидал, что сброс BIOS к настройкам по умолчанию будет очевидным решением, но это еще одна вещь, которую вы можете попробовать.

Answer 2

Через шесть месяцев и слишком много денег на замену оборудования, я наконец-то понял: мой BIOS нужно было перепрошить.

Первое, что я обнаружил по пути:

Воспроизведение проблемы включало в себя странные вещи, такие как взаимодействие со вспышкой, открытие меню в определенных играх или запуск загрузчика GW2. Я также установил Linux, чтобы убедиться, что это аппаратная проблема. Это произошло и там, и я начал подозревать мою материнскую плату.

Эта гипотеза стала сильнее, когда я заметил, что некоторые контакты согнуты в основном слоте PCI-E. Это, однако, не было включено в политику повреждения производителя (потому что это было по крайней мере через месяц после покупки, и я не мог доказать, что я не вызвал это), поэтому я купил замену из кармана.

К моему большому разочарованию, проблема очень быстро воспроизводилась сама собой. Я продолжал искать.

Я попробовал другую видеокарту, на которой лежал, но остановка все же произошла.

Моя система работает вместе с SSD и 4 жесткими дисками RAID, поэтому я исключил возможность возникновения проблемы с жестким диском, запустив их без другого. Проблема сохранилась.

Затем я перебрал свою оперативную память, пробуя каждую флешку в одиночку. Проблема сохранилась.

По просьбе моего первоначального вопроса я подумал, что это может быть проблема с питанием, поэтому я купил запасной блок питания. Это тоже не исправило.

Наконец я купил заменяющий процессор. Мало того, что это не исправило это, это сделало проблему хуже! GRUB работал очень медленно, и во время загрузки Windows зависала.

Согласно веб-сайту производителя, было выпущено полдюжины, начиная с версии, поставляемой с моей материнской платой (как оригинальной, так и замененной). Я установил последнюю версию (после того, как убедил мой компьютер снова загрузиться, что включало установку исходного процессора), и я не смог воспроизвести проблему.

Мне бы очень хотелось знать это до того, как я заменил все это оборудование, хотя в любом случае мне нужно было заменить материнскую плату.