Системные характеристики:

HP ProBook 6540b

Windows 7 Профессиональная 64-битная (оригинал)
Процессор Intel (R) Core (TM) i5 M 520 @ 2,40 ГГц
ATI Mobility Radeon HD 4550
BIOS обновлен с F.07 до F.21 (откат невозможен)

Что случилось:
Я обновил драйверы BIOS с F.07 до F.21. Обновление прошло успешно, без ошибок. После перезагрузки начались проблемы.

Проблема:

  • Установка драйвера не удалась или, если она прошла успешно, Catalyst продолжает падать

  • После установки драйверов это начинает происходить:

Вещи, которые я пробовал:
- Удаление драйверов из диспетчера устройств (артефакты из программ исчезают, но я не могу играть в игры)
- Установка последних версий драйверов с сайта ATI
- Установка бета-драйверов
- Установка драйверов с компакт-диска, поставляемого с ноутбуком
- Свежая установка окон и всего вышеперечисленного


Возможно ли, что драйверы как-то несовместимы с BIOS? Карта не работает?

Есть другие идеи?

1 ответ1

0

Проблемы, которые вы демонстрируете на снимке экрана и в примере детали развращенного видео Ram. Эта модель HP поставляется с дискретным видео Ram (512 Мб), так что ваша система Ram не плохая. Это указывает на то, что проблема заключается именно в том, что вы не можете заменить ... имеется в виду только видео-баран.

Это может быть совпадением, что это выскочило, когда вы обновили BIOS, ничего особенного в примечаниях к ревизии на странице загрузки HP, в которых подробно описывается состояние обновления, которое вообще касается видео чипсета, но это мало что значит. Это необычно , что проблема возникла в то же время.

Все, что вы делали в отношении драйверов, прямо в книге технической поддержки HP. Если бы это была проблема с видеодрайвером, вы бы исправили ее в этих шагах. Возможно ли, что обновление биоса было несовместимо? Я видел еще одно обновление BIOS (F.0c), но если вы использовали F.07, я не думаю, что вы должны были заменить его на F.0c.

Если бы система была на гарантии, это стоило бы позвонить в HP. На самом деле, это все еще стоит позвонить в HP.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .