только что заменил сетевой принтер HP2605DN на сетевой принтер Xerox 8570DN. Не было никаких проблем при печати на принтере HP с ноутбуков (беспроводных) или настольных ПК (проводных). Я могу печатать на Xerox по сети нормально с любого рабочего стола, но не с ноутбуков. IP-адрес принтера - 192.168.0.202, и ни один из ноутбуков (XP и Win7/64) не может выполнить PING-связь по этому принтеру по беспроводной связи, но это возможно, если он подключен через кабель Cat 5. Иногда соединение с ноутбуком XP пробуждается, но, кажется, нет последовательности в этом. У меня есть сервер печати по адресу 192.168.0.201 и оба ноутбука и PING, и я печатаю на него по беспроводной сети, поэтому я уверен, что с сетью все в порядке, по крайней мере, внешне. Кстати, я использую маршрутизатор NetGear DG834v5.

Я звонил в Xerox об этом вчера, и они сказали мне, что проблема была в моей сети. Я не думаю, что это (а), потому что установка работала с HP и (б) я могу печатать на других сетевых принтерах, но я новичок в сети, поэтому любая помощь будет очень признательна

Заранее спасибо!

1 ответ1

0

У меня была именно эта проблема, и это было странно, некоторые машины подключались, а некоторые нет.

Причина: точка доступа Wi-Fi в сети странным образом вышла из строя, из-за чего она установила свой BSID в качестве MAC-адреса компьютера, который находился в сети, и Colorqube выглядит более требовательным к дублирующимся MAC-адресам, чем другие устройства. Не имело значения, подключались ли ноутбуки через эту точку доступа или другую. Точка доступа также работала довольно жарко.

Убрал оскорбительную точку доступа, и теперь все работает.

Проверьте таблицы arp в сети и убедитесь, что нет никаких конфликтующих BSID.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .