1

Маршрутизатор перенастраивает ПК, и они больше не могут выходить в Интернет через проводное соединение с модемом DSL.

Информация об оборудовании:

  • Беспроводной маршрутизатор / точка доступа Buffalo, модель: WZR-HP-G300NH-AP
  • DSL Modem: Generic (фактически не уверен в изготовлении).
  • Провайдер услуг: TOT (Таиланд)
  • Ноутбук-1: Windows XP и сетевая карта Belkin PCMIA
  • Ноутбук-2: неизвестная сетевая карта Windows XP и Wifi
  • Ноутбук-3: неизвестная сетевая карта Windows 7 и Wi-Fi

Описание проблемы / предпринятых действий:

После недавнего сбоя питания маршрутизатор и ноутбук-1, подключенные к маршрутизатору, больше не могли выходить в Интернет. Действия, предпринятые для восстановления доступа к Интернету:

  1. Используя Laptop-1 попытался настроить маршрутизатор с настройками PPPoe с помощью программного обеспечения от Router Manufacture.

  2. В процессе установки произошла ошибка тайм-аута, не удалось подключиться к глобальной сети.

  3. Использовал Internet Explorer для связи напрямую с маршрутизатором, используя IP-адрес.

  4. Изменены настройки для использования настроек PPPoe, предоставленных провайдером.

  5. Маршрутизатор не смог связаться с интернетом.

  6. Повторили шаги 1-4 снова безуспешно.

  7. Сброс маршрутизатора и модема DSL.

  8. Повторные шаги 1-4 снова все равно не увенчались успехом.

  9. Попытка подключения ноутбука-1 непосредственно к DSL, чтобы получить доступ к Интернету для исследования проблемы.

  10. Невозможно установить сетевое соединение с DSL… соединение будет установлено на секунду, а затем будет потеряно и не будет отображаться достаточно долго, чтобы фактически подключиться к DSL.

  11. Подключили ЛВС обратно к маршрутизатору, и соединение с ноутбуком-1 было восстановлено.

  12. Подключил ноутбук-1 непосредственно к DSL и снова не смог установить сетевое соединение.

  13. Деинсталлированная сетевая карта и все ее драйверы на ноутбуке-1.

  14. Переустановил сетевую карту и драйверы и попытался подключиться напрямую к DSL.

  15. Все еще не может установить сетевое соединение.

  16. Подключил DSL к ноутбуку-3, и было установлено интернет-соединение.

  17. Поскольку у Laptop-3 нет CD-Rom, Laptop-2 пытались подключиться к маршрутизатору.

  18. С Ноутбуком-2 шаги 1-7 заканчивались тем, что повторялись без успеха.

  19. Попытка подключения ноутбука-2 непосредственно к DSL, и снова не может быть установлено сетевое соединение.

  20. С помощью Laptop-3 с прямым подключением к DSL загружается последняя версия Router FW.

  21. Установлен роутер FW с использованием Laptop-1.

  22. Надоело процесс установки снова безуспешно.

  23. Быть отчаянно переустановленным ОС на Ноутбуке-1 до сих пор не удалось.

  24. Попытался использовать «ipconfig» с роутером, чтобы увидеть, что происходит без успеха.

  25. Когда ноутбук подключен к DSL-1, он прошел через входы « ipconfig /… », чтобы узнать, что-то изменилось. Поскольку сетевая карта была не в состоянии установить соединение, это дает очень мало информации о том, что носитель отключен. Так что теперь у меня есть роутер и два ноутбука, которые не могут подключиться к Интернету и, конечно, могут воспользоваться некоторыми советами / помощью.

1 ответ1

2

Это довольно далеко, но многие интернет-провайдеры ограничивают устройства, которые могут получить доступ к соединению через модем, основываясь на MAC-адресе. Если устройства, кроме основного, попытаются подключиться напрямую через модем, они не получат соединение. (И слишком много разных устройств могут фактически привести к разрыву соединения.)

Стоит обратиться к вашему провайдеру и попросить его сбросить соединение, чтобы следующее подключенное устройство могло стать основным. Затем подключитесь через маршрутизатор, чтобы установить его MAC-адрес в качестве основного. (Тогда все остальные, подключающиеся к маршрутизатору, будут выглядеть на модеме как MAC-адрес маршрутизатора.)

В качестве альтернативы, если ноутбук 3 по-прежнему может подключаться напрямую через модем, найдите MAC-адрес ноутбука 3, а затем найдите на маршрутизаторе настройку, которая позволяет установить для него новый пользовательский MAC-адрес. Используйте адрес ноутбука 3 и посмотрите, позволяет ли маршрутизатор подключиться. (Некоторые маршрутизаторы имеют автоматическую кнопку для этого, клонируя MAC-адрес любого компьютера, который настраивает маршрутизатор)

Удачи!

Павел

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .