Winmail.dat - что это, почему это происходит и как это исправить?

Question

У меня есть клиент (на компьютере с Windows 7 - Office 2012), который пытается отправить мне вложение (я считаю, что это просто текстовый файл).

Он отправляет его в виде вложения через Outlook, и я также использую Outlook для получения сообщения. Однако я не получаю его вложение, и единственное, что прикреплено к электронному письму - это файл с именем winmail.dat .

Я нашел эту статью здесь, которая как бы объясняет, что такое winmail.dat, но надеялась получить более технические объяснения от любого гуру Windows:

• Что такое winmail.dat?
• Почему это создается?
• Как мой клиент может предотвратить это?
• Если мой клиент недостаточно технически подкован (а он этого не делает), чтобы исправить это сам, какие рекомендованные и бесплатные инструменты я могу использовать для его проверки? Если я использую Microsoft Word, он выплескивает много мусора, и трудно разобрать то, что я вижу.

Спасибо за любую помощь здесь.

Answer 1

Пусть этот человек настроит свой почтовый клиент так, чтобы он отправлял только обычный текст или HTML, но НИКОГДА не форматировал текст!

Когда вы используете Microsoft Outlook для отправки сообщений через Интернет с вложениями и используете форматированный текст Microsoft Outlook, некоторые получатели сообщают, что сообщение содержит дополнительный файл, называемый файлом Winmail.dat. Файл Winmail.dat обычно очень маленький, но вы не можете открыть его в сообщении. Исходное вложение сообщения не всегда отделено от вложения файла Winmail.dat и может быть включено во вложение файла Winmail.dat. ПРИЧИНА

Эта проблема возникает из-за того, что файл Winmail.dat используется для сохранения форматирования, которое отправляющий клиент включает в сообщение, но принимающий клиент не распознает файл Winmail.dat. В Outlook файл Winmail.dat содержит инструкции по форматированию текста (RTF). Этот тип форматирования используется с форматированным форматом Microsoft Outlook и при использовании Microsoft Word в качестве редактора электронной почты. РАЗРЕШАЮЩАЯ СПОСОБНОСТЬ

Чтобы решить эту проблему, используйте простой текстовый формат. Сделать это:

1. В меню Сервис выберите пункт Параметры, а затем нажмите Формат почты.

2. В поле «Составить в этом формате сообщения» щелкните, чтобы выбрать «Обычный текст», а затем нажмите кнопку «ОК».

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы отправить определенным получателям, использующим формат RTF, и другим получателям, использующим простой текстовый формат, необходимо установить параметр для получателя либо в личной адресной книге, либо в контактной записи получателя.

Чтобы удалить формат RTF из атрибута получателя в личной адресной книге, выполните следующие действия:

1. В меню Сервис выберите пункт Адресная книга.

2. В поле «Показать имена из» выберите «Личная адресная книга».

3. Выберите адресата, которого вы хотите установить в виде простого текста, а затем нажмите «Свойства» в меню «Файл».

4. На вкладке SMTP-General снимите флажок Всегда отправлять этому получателю в формате расширенного текста Microsoft Exchange и нажмите кнопку ОК.

Выполните следующие шаги, чтобы установить простой текст в записи контакта получателя:1. Откройте запись получателя в папке «Контакты».

2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.

3. В диалоговом окне «Свойства электронной почты» выберите «Отправить обычный текст» только в «Интернет-формате».