Недавно я переустанавливал Windows 7 Enterprise на Dell Latitude E6320, который является 64-битной системой. После процесса установки и выполнения типичной работы Центра обновления Windows я посмотрел на свой диспетчер устройств и обнаружил, что у меня есть устройства, на которых отсутствовали драйверы.

Мои пропавшие драйверы:

После перехода на сайт поддержки Dell, просмотра файлов и некоторой проверки я нашел следующий документ поддержки:

http://downloads.dell.com/utility/Latitude%20E-Family%20%20Mobile%20Precision%20Re-Image%20How-To%20Guide%20-%20A03%20Rev%203%200.pdf

В этом документе в приложении C указывается, что Broadcom USH является контрольной точкой безопасности, а неизвестное устройство - датчиком свободного падения Micro. Сетевой контроллер - это моя беспроводная связь, поскольку я не могу подключиться по беспроводной связи, и последний отсутствующий драйвер я не уверен.

Попытка установить исполняемый файл контрольной точки на странице поддержки не будет работать. После загрузки мне выдается сообщение о том, что я пытаюсь установить 32-разрядный драйвер на 64-разрядную машину, ДАЖЕ ЧЕРЕЗ Я выбрал 64-разрядную версию win7 на странице поддержки. Кроме того, некоторые драйверы (которые не совсем понятны и плохо понимают, что они делают) и системные утилиты, которые предположительно должны упростить этот процесс, либо а) не будут работать, потому что они являются 32-битными исполняемыми файлами, либо б) страница поддержки не может найти файл, который пытался загрузить.

Есть ли что-нибудь, что я могу сделать, чтобы (по крайней мере) запустить мой беспроводной, но идеалистически все мои драйверы. Решение, которое предполагает, что Dell полностью некомпетентна, было бы идеальным. :P Некоторые форумы говорят, что я должен скачать драйвер чипсета, другие говорят, чтобы получить файл системной утилиты (DSS_UTIL_WIN_R282536.EXE). Мне пока не повезло ...

7 ответов7

2

R308494.exe также работал для 64-битной системы Windows 8 Pro, вы можете найти его здесь: http://ftp.dell.com/security/. Он запросил обновление, но еще не запускал его.

1

В моем случае файл с именем Dell_ControlVault_A08_R308494.exe помог с 'Broadcom USH', а ST-MICROELECTRONICS_FREE-FAL_A10_R309372.exe (датчик падения) помог с 'Неизвестным устройством' (мне пришлось установить его, даже если датчик падения был отключен в BIOS) ,

0

Это боль в заднице. Более чем вероятно, что Broadcom USH НЕ является вашей проблемой. Датчик свободного падения более чем вероятен. Я бы даже не пытался установить контрольную точку. Худшая часть цифровой шутки, которую я когда-либо встречал.

SM Bus станет вашим чипсетом. Вы хотите получить самые последние драйверы чипсета, в основном три из четырех, перечисленных в разделе о чипсете. Пропустить UTIL_WIN_R304257.EXE

Затем вернитесь в раздел ПРИЛОЖЕНИЯ и получите этот для датчика ST-MICROELECTRONICS_FREE-FAL_A10_R309372.exe (5 МБ)

Затем в разделе Сеть получите NIC_DRVR_WIN_A01_R294111.EXE, если вы не прыгали за карту Intel. Как только эти парни были выбиты, ты должен быть чистым. Но если чего-то еще не хватает, просто зайдите в Devman, затем в свойствах устройства перейдите на вкладку подробностей. Затем перетащите селектор на идентификаторы оборудования, а затем просто скопируйте материал, который вы видите ниже, в Google, и он, вероятно, найдет правильный компонент, чтобы вы знали, какой драйвер вам все еще нужен. Broadcom USH МОЖЕТ войти в это, но я думаю, что это будет выбито вместе с Шиной SMS.

0

На этом сайте есть драйверы, которые вы ищете:http://mirror.symnds.com/software/ftp.dell.com/chipset/Intel_Chipset-Software-Insta_A04_R304291.exe

Я предполагаю, что у вас также были проблемы с загрузкой программного обеспечения для трекпада:http://mirror.symnds.com/software/ftp.dell.com/input/DELL_MULTI-TOUCH-TOUCHPAD_A10_R315893.exe

Кажется, это довольно хороший сайт для альтернативных загрузок Dell.

Ура! AP

0

Dell Latitude E6320 поставляется с одной из 3 карт Wi-Fi. Моя машина шла с Intel N 6205. Я скачал драйверы Intel WiFi Link 6205 с сайта Dell, и теперь все работает нормально.

Я подозреваю, что ОП может иметь ту же карту?

0

У меня та же проблема, и мне удалось решить ее с помощью следующих драйверов:

  • Broadcom USH - Dell_ControlVault_A08_R308494.exe
  • Неизвестное устройство - ST-MICROELECTRONICS_FREE-FAL_A10_R309372.exe
  • Сетевой контроллер - контроллер Intel® 82579 Gigabit Ethernet
-1

Установите свой чипсет и драйверы Intel AMT, перезагрузите компьютер и скажите, что не хватает в диспетчере устройств. Сначала установите чипсет, затем AMT

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .