3

Независимо от того, какой диск я вставил в привод DVD-ROM, я получаю:

C:\>d:
The device is not ready.

Когда я вставляю диск, он раскручивается, и вы можете услышать, как он читает диск. Я пробовал пару разных дисков, поэтому я сомневаюсь, что все они плохие. В диспетчере устройств я вижу драйвер DVD-ROM, и он говорит, что устройство работает нормально, и обновленных драйверов нет.

Каковы будут следующие шаги в определении первопричины этой проблемы (если не считать полной замены оборудования)?

2 ответа2

3
  • Попробуйте другую ОС (например, Linux LiveCD).
  • Попробуйте диск на другом компьютере.
  • Попробуйте новый диск.

Часто лазер в оптических приводах повреждается или работает со сбоями, приводя к тому, что диск появляется и звучит так, как будто он работает, но на самом деле он ничего не может прочитать с дисков.

Оптические приводы ломаются, часто. Хорошая новость заключается в том, что если это не какой-то странный OEM-продукт, его можно будет заменить дешевым.

1

Догадаться!

На этом компьютере было два драйвера CD-ROM. Одно из них называется ALIHSJ 6NSDI351MN05 SCSI CdRom Device , которое сопоставлено с D: и на самом деле кажется полностью поддельным. Хотя, если я удалю его, Windows просто вернет его обратно. Тогда есть hp DVD-ROM TS-H353C который, кажется, для фактического физического диска в компьютере. Это по какой-то глупой причине монтируется как Z:. Я бы, наверное, понял это сам, но ссылка « My Computer » была отключена, возможно, из-за какой-то безумной политики домена.

Использование Z: для доступа к накопителю работает нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .