Мой ноутбук (Acer travelmate 4152NlCi) больше не реагирует на клавиатуру и мышь во время загрузки в Windows Xp Pro Sp3. я не могу ввести пароль и логин. У меня также есть Opensuse 11.0, и он работает. Так что я могу загружаться в Linux, а не в Windows, даже в безопасном режиме. Каковы будут шаги по устранению неполадок?
1 ответ
Возможно, попробуйте использовать USB-клавиатуру и мышь. Подключите их, когда Windows находится на экране входа в систему, и подождите около 30 секунд для установки новых устройств. Если это позволяет вам войти в систему, то вы можете проверить Диспетчер устройств и посмотреть, обнаруживаются ли встроенные компоненты.
Если это не сработает, вы можете попробовать использовать Remote Desktop для подключения к компьютеру после его загрузки. Если у вас не включен удаленный рабочий стол, вы можете попробовать использовать PsExec для включения удаленного рабочего стола со второго компьютера. После подключения через удаленный рабочий стол вы сможете проверить, почему локальный компьютер не принимает ввод.
Если вы не можете запустить удаленный рабочий стол, попробуйте использовать инструмент VNC, например Fastpush, чтобы запустить VNC-сервер на проблемном компьютере, а затем подключиться таким образом.