Сначала проверьте свою память и жесткий диск, на заставке HP при первом включении несколько раз нажмите клавишу ESC, чтобы открыть загрузочный экран HP, запустить диагностику на жестком диске и в памяти, а затем опубликовать все ошибки. Диагностику также можно найти в биосе с помощью F10.
Если вы используете фирменные диски восстановления HP и изменили разделы, очистили жесткий диск или устанавливаете на новый жесткий диск, загрузите эту утилиту, чтобы создать загрузочный диск, загрузитесь с него и запустите инструмент восстановления, а затем начните новое восстановление с помощью ваши диски восстановления.
Может быть обходной путь, если у вас есть (или вы можете одолжить) розничный установочный диск Windows 7, который точно такой же версии, что и установка OEM - то есть, если ваш ноутбук поставляется с Windows 7 Home Premium 64bit, это точная розничная версия, которую вы бы хотели необходимость.
Если у вас нет доступа к розничному диску, вы можете создать установочный диск самостоятельно - просто загрузите правильный образ диска по ссылке ниже и используйте приложение, такое как ImgBurn, для правильной записи ISO на чистый DVD.
http://www.mydigitallife.info/download-windows-7-iso-official-32-bit-and-64-bit-direct-download-link...
Используйте диск для выполнения установки, введите ключ активации Windows, который находится на нижней стороне вашего ноутбука, когда потребуется, и после завершения установки используйте «Метод телефона», описанный ниже по ссылке, чтобы активировать ОС - этот метод поддерживается Microsoft. и пользуется популярностью у людей, которым просто нужна чистая установка Windows 7 без дополнительной загрузки программного обеспечения, обычно связанной с установками OEM
http://www.kodyaz.com/articles/how-to-activate-windows-7-by-phone.aspx
