Я уехал на работу на семь месяцев, и мой компьютер все время был выключен и отключен от сети. Я вернулся и попытался включить его. Питание включилось, и все вентиляторы начали жужжать, но компьютер не выводил видеосигнал, а затем повторил звуковой код «один короткий один длинный».

Я посмотрел код, и он был указан как «Ошибка памяти», поэтому я начал устранять неполадки. В какой-то момент я вынул все, кроме одной из 2 ГБ флеш-памяти, вставил ее в первый слот и попытался загрузить компьютер. Это началось без заминки (кроме того, что было немного медленным, потому что у него было только 1/4 ОЗУ).

Я выключил его и попытался загрузить вторым флеш-накопителем на 2 ГБ. Я снова получил звуковой код "Ошибка памяти"; компьютер отказался даже загружать биос.

Я протестировал несколько палочек оперативной памяти во всех слотах. Слоты работают отлично индивидуально, как и ОЗУ. Но если я пытаюсь загрузить более одной флешки за раз, я продолжаю слышать звуковой сигнал об ошибке памяти и не загружаюсь. Я даже купил новую оперативную память и попытался заменить ее. Нет кости.

Я прочитал кучу материала об изменении напряжения в слотах оперативной памяти, но в моем BIOS, похоже, нет такой опции. Пожалуйста помоги!

Статистика компьютера:

HP Pavilion Elite HPE-400y

  • Материнская плата: Foxconn N-Alvorix-RS880-uATX
  • BIOS: American Megatrends Inc. v6.04 от 7.09.2010
  • Процессор: AMD Phenom X4 945 (четырехъядерный)
  • Оперативная память [текущая]: 1 x 4 ГБ PNY DDR3-1066
  • Графический процессор: GeForce GTX 550 Ti
  • Блок питания: Thermaltake TR2 (600 Вт)

2 ответа2

0

Я бы порекомендовал протестировать ОЗУ на уровне BIOS. Обычно в компьютер встроена диагностическая утилита, или вы можете создать ее с компакт-диска.

Вот инструмент от HP (x64 Windows 7):
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-99336-2&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4311961&sw_lang=

  1. Загрузите его и запишите на CD.
  2. Нажмите «Загрузочные устройства» в BIOS и выберите «Начать с компакт-диска».
  3. Запустите утилиту, повторите с другим модулем.

Это может быть неисправный модуль памяти, слот ОЗУ или BIOS.

Я предполагаю, что компьютер x64. Если это не так, компьютер не может поддерживать более 4 ГБ.

Удачи!

0

Вполне возможно, что-то на материнской плате не так. Это скорее всего НЕ сама память. Я задавался вопросом, был ли у вас удар молнии за 7 месяцев, однако, поскольку вы оставили его "отключенным", даже если это произошло, очень маловероятно, что он вызвал какой-либо эффект.

Это заставляет меня задуматься о другой возможности, заключающейся в том, что при отсутствии питания в течение 7 месяцев некоторая внутренняя память могла "исчезнуть" из-за разряда батареи. Вполне возможно, что BIOS имеет либо настройку ECC, либо какую-либо другую настройку, которая могла измениться, но это может быть неочевидно. Просмотр ВСЕХ настроек BIOS может помочь. Или рассмотрите возможность использования любой встроенной опции, которая "сбрасывает конфигурацию BIOS в значение по умолчанию". Отметьте все сначала, просто сделайте снимки экранов. Затем вы можете вернуться назад и конкретно исправить любые индивидуальные настройки, которые вызывают у вас проблемы. В противном случае "Сбросить по умолчанию" просто может быть билетом для решения этой проблемы.

Если вышеописанное не помогает, вы можете запустить диагностику, как предложено в другом ответе. Или вы можете загрузить / записать загрузочный компакт-диск Hiren и использовать инструменты из большой коллекции диагностических инструментов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .