Как я могу восстановить ноутбук с Windows 8, который зависает во время восстановления при загрузке?

Question

У меня есть ноутбук ASUS под управлением Windows 8, которому около 6 месяцев. Это включится; Тем не менее, Windows пытается восстановить себя во время запуска, и процесс никогда не завершается. Он застревает на пустом голубоватом экране - на нем ничего больше, только цвет. Как бы я исправить эту проблему? Поможет ли сброс к заводским настройкам, и если да, то как мне это сделать? Или жесткий диск скомпрометирован?

Microsoft рекомендует использовать расширенные возможности устранения неполадок, чтобы инициировать сброс к заводским настройкам, но поскольку зависание при загрузке зависает, я не могу добраться до этой опции.

Answer 1

это случилось со мной однажды, некоторые файлы были повреждены каким-то образом.

Если у вас есть компакт-диск, загрузите Windows с компакт-диска, если нет, создайте загрузочный USB, который вы добавите на него Windows 8, и у вас будет возможность отформатировать или исправить поврежденную ошибку.

Answer 2

ASUS имеет инструкции на своем веб-сайте для восстановления заводских настроек по умолчанию. Во время шагов "попытка ремонта", которые вы упомянули, вы должны получить приглашение, в котором вы можете нажать "Дополнительные параметры". В этом меню нажмите "Устранение неполадок", а затем "Перезагрузить компьютер". Это должно вернуть ваш компьютер к заводским настройкам. Обратите внимание , что вы потеряете все файлы , сохраненные на компьютере , если вы сделаете это.

Редактировать: Судя по вашим комментариям, похоже, что нормальный механизм восстановления системы не работает. Вы захотите создать диск восстановления системы, который позволит вам запустить процесс сброса компьютера. Вам нужен флэш-накопитель USB и отдельный компьютер с той же версией Windows 8 или 8.1, что и у вас.

• На рабочем компьютере введите "диск восстановления" в начальный экран поиска и откройте "создать диск восстановления".

  

• Создатель носителя для восстановления откроется. Снимите флажок "копировать раздел восстановления на диск восстановления", если это возможно.

  

• Нажмите кнопку "Далее. Появится список подключенных флешек. Выберите флэш-диск, который вы хотите использовать для создания носителя для восстановления. Все на диске будет удалено.

  

• На следующем экране убедитесь, что вы выбрали правильный диск, и нажмите "Создать". Диск восстановления будет создан на флэш-диске. По завершении извлеките флэш-накопитель и подключите его к отключенному компьютеру.

• На отключенном ПК загрузитесь на флешку. Точный ключ для запуска загрузки через USB отличается для каждого компьютера. Обратитесь к этому руководству, чтобы найти правильный ключ для вашего компьютера. Похоже, что для более новых компьютеров ASUS, таких как ваш, вы, вероятно, нажмете Esc.

• Загрузиться на флешку. В опциях восстановления вы должны выбрать "Устранение неполадок", а затем "Сбросить компьютер". Это вернет компьютер к настройкам по умолчанию.