"Кто-то уже использует программу под этим именем. Пожалуйста, используйте другое имя пользователя или повторите попытку позже "

Question

Кто-то уже использует программу под этим именем. Пожалуйста, используйте другое имя пользователя или повторите попытку позже

Это сообщение появляется всякий раз, когда я пытаюсь открыть файл Simply Accounting 2011. Я могу войти в систему как любой другой пользователь (кроме другого человека, вошедшего в систему). Они не могут войти, используя мое имя пользователя и пароль, и я могу войти, используя SysAdmin.

Answer 1

Я выполнил поиск в Google и попал в базу знаний Sage с возможностью поиска, и ваша проблема была указана вместе с предлагаемыми шагами по ее устранению:

База знаний:https://customers.sagenorthamerica.com/irj/portal/anonymous/kbsearch

Предлагаемое решение:https://customers.sagenorthamerica.com/irj/go/km/docs/sageKM/Simply%20Accounting%20by%20Sage/Ungated%20Customers/simply22795.html