3

У меня Lenovo W500, 8 ГБ ОЗУ, 250 ГБ Crucial SSD под управлением Windows 7 x64 с использованием boot-to-vhd.

В последнее время я начал испытывать случайные зависания в течение 5-30 секунд. И когда я говорю "заморозить", я имею в виду это; это как машина времени - никаких вводных данных, нигде ничего не записано, нет журналов, нет активности диска. И вдруг машина проснется и продолжит, как будто ничего не произошло.

Я подозреваю, что это один из драйверов, но в последнее время я не вижу никаких обновлений в журнале, за исключением платформы .NET 4 и Adobe Reader. Из нового или обновленного программного обеспечения я могу вспомнить только Skype и IE9, но зависания начали происходить определенно до установки IE.

Обычное программное обеспечение включает, но не ограничивается: Office 2010, VMWare Workstation, IE9, Chrome, Skype, Seesmic/TweeterDeck, Live Writer.

Как мне подойти к "охотничьему сезону", чтобы найти нашего виновника? Какие-либо инструменты или пакеты, которые могут помочь мне определить компонент, программу, драйвер, который вызывает зависание?

ура

2 ответа2

5

Как мне получить след от замораживания?

Пожалуйста, запустите инструкции Как устранить неполадки с зависанием или медлительностью Windows 7? поэтому мы можем точно определить проблему. :-)

Что я могу увидеть на графике?

Увеличение деталей и получение правильных вкладок открывают результаты в этом ясном изображении.

Что мы видим?

  • CPU 1 зависает на 489,5, вызванном системным процессом, из-за DPC, вызванного пурпурным событием.

  • Серьезная ошибка, вызванная зеленым событием, это может произойти, потому что CPU 2 все еще работает.

  • Диск используется как сумасшедший из-за красного события, выглядит как VMWare.

Что мы увидим, если мы нажмем дальше?

  • Событие purle называется Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig// запущенным его службой.

    Поскольку это приводит к зависанию процессора, ваши беспроводные драйверы, скорее всего, будут виновником.

  • Серьезной ошибкой является просто поисковый индексатор, работающий на CPU 2, потому что он думает, что ваш компьютер простаивает, иронично.

  • Красное событие - VMWare читает диск VM, хотя это делает это в течение очень долгого времени ...

    Ничего особенного, но, поскольку вы уже работали с VMWare до того, как произошла заморозка, кажется, что ваша VMWare может повлиять и на вашу беспроводную связь.

Что делать?

  • Попробуйте обновить драйверы беспроводной сети (или отключите и используйте кабель, если это возможно).

  • Попытайтесь следить за VMWare, возможно, обновите его до последней версии или используйте альтернативное программное обеспечение VM.

  • Не отключайте WLAN AutoConfig, если ваши драйверы не предоставляют замену программного обеспечения.

Я надеюсь, что вы можете решить эту проблему таким образом, я не первый раз вижу, как беспроводным драйверам удается заморозить ноутбук.

0

Первое, что нужно сделать, это проверить, чтобы все ваши драйверы были как можно более современными. Затем удалите все, что не нужно для запуска компьютера при запуске. Вы можете использовать msconfig, но если вы хотите иметь возможность быстро удалить все ненужные загрузочные элементы, вы можете попробовать установить Soluto, который в качестве бонуса покажет вам примерное время, когда он будет сбрасывать вашу загрузку, и что каждый загрузочный элемент фактически делает. Если это избавит вас от вашей проблемы, вы можете добавлять вещи обратно в свой список запуска по одному. Опять же, Soluto поможет вам в этом, показывая рекомендации сообщества.

Если вы неохотно устанавливаете новую программу, такую как Soluto, и находите msconfig и вручную гуглите каждый элемент слишком трудным или утомительным, многие антишпионские программы предложат некоторую форму помощи в настройке списка запуска. Если вы используете Spybot, у которого есть хороший инструмент для этого в расширенном режиме (меню "Режим" -> "Расширенный режим", затем боковая панель "Инструменты" -> "Запуск системы"). У Защитника Windows тоже должна быть опция для этого, но вы можете выдернуть свои волосы, пытаясь понять, как это сделать (я работал с ним с тех пор, как он появился, и я до сих пор не могу этого понять),

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .