1

Возможный дубликат:
Как диагностировать невозможность доступа к определенному веб-сайту в качестве конечного пользователя?

Кажется, что я не могу открыть все страницы Microsoft (microsoft.com, support.microsoft.com и т.д.), Но пингует IP-адреса Microsoft (65.55.21.250).

даже открытие страниц Microsoft с работами IP http://65.55.21.250/en/us/default.aspx

Файл hosts чистый, никаких признаков плохих записей.

любая помощь?

2 ответа2

6

Это звучит как одно из следующего:

  1. Ваш DNS-кэш поврежден
  2. Ваш DNS-провайдер не работает должным образом
  3. У вас есть вредоносная программа

Так:

  1. Перейдите в командную строку и выполните ipconfig /flushdns .
  2. Попробуйте использовать Google DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - я могу получить доступ к сайтам Microsoft с этим провайдером DNS.
  3. Сделайте сканирование вашей системы. Я предпочитаю антивирусные сканеры Malwarebytes и SuperAntiSpyware, а мой бесплатный антивирус - Avira AntiVir или MSE (или, если вы готовы заплатить, NOD32, или вы можете просто загрузиться в живую среду и использовать их онлайн-сканер), Однако сканирование на наличие вирусов в зараженной системе имеет недостатки на фундаментальном уровне, поскольку полагается на то, что операционная система не лжет антивирусу. Обычно лучше загрузиться в среду, которая, как вы знаете, должна быть чистой (я сам ее создал - у меня был хороший опыт работы с BartPE)и отсканировать оттуда.
1

Другая возможная причина заключается в том, что у вас установлен прокси-сервер где-то в восходящем направлении, который отфильтровывает разрешение DNS. Моя компания предоставляет такой "сервис", блокирующий различные именованные серверы (например, все, что выдает dyndns.org), но не IP-адреса, на которые в конечном итоге указывают эти хосты. Например, я могу получить доступ к своей домашней машине, если знаю, какой IP-адрес у моего маршрутизатора (внешний IP-адрес, то есть тот, который мне дает мой провайдер), но я не могу получить его через свое доменное имя dyndns.org.

Тем не менее, это будет зависеть от того, действительно ли вы получили такую услугу между вашей машиной и Интернетом.

редактирует:

Возможно, что поскольку сайты, связанные с безопасностью, предоставляют "непроверенное" программное обеспечение (от гигантского многонационального корпоративного сайта), они могут полностью блокировать все .microsoft.com, чтобы пользователи не могли загружать "непроверенные" исправления. Да, так бывает В частности, излишне усердными отделами безопасности, чья основная цель для компании - выкрикивать "НЕТ", стуча кулаками по столу. Подобная история для сайтов, защищающих от вредоносных программ. В то время как это почти всегда вводит в заблуждение, ситуации в конечном итоге (но могут занять буквально годы) решают сами. Я лично видел такой сценарий в моей компании - среди прочего, мы очень большая компания, которая разрабатывает программное обеспечение.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .