Не удается получить доступ к веб-страницам или продуктам, связанным с Google

Question

Несколько часов назад произошло нечто странное. Я попытался получить доступ к своему Gmail, и он просто продолжал загружаться.

Тогда я попытался перейти на другой сайт, и он работал нормально. Каждый сайт работает, кроме Google. Я не могу получить доступ к своему диску Google в моем браузере или в приложении Windows. То же самое происходит с каждым устройством, подключенным к Интернету через наш adsl. Так что это не мой браузер или мой компьютер.

Я могу получить доступ к Google из моей мобильной сети очень хорошо. Если я подключу свою мобильную сеть к компьютеру с моим телефоном, все будет отлично. Буквально все, что связано с Google, не работает с моим adsl.

Кто-нибудь имеет представление о том, в чем может быть проблема? Я буквально понятия не имею, что происходит.

Answer 1

По мнению пользователя Ramhound , проблема звучит очень похоже на неправильный поиск DNS.

1. Откройте командную строку.
2. Подключившись к DSL, запустите команду «nslookup google.com» и посмотрите, преобразуется ли она в IP-адрес. Там должно быть множество ответов.

Если ответов нет, то истинное решение зависит от DNS вашего провайдера. Обходной путь как таковой:

1. Откройте панель управления вашей сетью. Это можно легко сделать, выполнив: Пуск> Выполнить> ncpa.cpl
2. Щелкните правой кнопкой мыши свой активный сетевой адаптер. Это будет тот, у которого есть текст в или около значка, заявляющего "Связанный"
3. Найдите элемент, указанный как «TCP /IP v4», щелкните его и нажмите кнопку "Свойства".
4. Установите ручную запись DNS в 8.8.8.8 или 4.2.2.1.
5. Сохраните и / или нажмите OK в различных меню и попробуйте снова подключиться к google.com.

Если этот обходной путь разрешает доступ, то вы подтвердили, что проблема заключается в автоматическом DNS, который вы получаете от своего интернет-провайдера или модема / маршрутизатора. Проверьте свой модем / маршрутизатор и позвоните своему провайдеру.